Gentile cliente,

Vi presentiamo la nostra applicazione CRM (Customer Relationship Management) migliorata progettata per la vostra comodità. Questa app fornisce:

• Monitoraggio dell'utilizzo dei dati: Tieni traccia dell'utilizzo dei dati (caricamento e download) dall'ultima connessione.
• Gestione flessibile dei pacchetti: Richiedi facilmente modifiche al tuo pacchetto Internet direttamente tramite l'app.
• Diagnostica WiFi: Utilizza il "Test di connettività del router" integrato per diagnosticare e risolvere i problemi WiFi tra il router e il dispositivo. Ricevi soluzioni su misura per qualsiasi problema identificato.
• Supporto semplificato: Apri ticket di supporto e comunica direttamente con il nostro team tecnico tramite messaggistica in-app, eliminando la necessità di telefonate.
• Pagamento delle fatture comodo: Paga la tua fattura mensile in modo sicuro e semplice utilizzando il gateway di pagamento online integrato bKash: non si applicano costi aggiuntivi.
• Cronologia pagamenti: Accedi a un registro chiaro dei tuoi pagamenti passati.
• Notifiche in tempo reale: Rimani informato su interruzioni del servizio, offerte speciali e notizie importanti tramite le notifiche dell'app.
• Accessibilità ai dati mobili: Accedi ai nostri servizi e gestisci il tuo account anche quando utilizzi i dati mobili. Nota: le fatture non pagate potrebbero comportare l'interruzione del servizio; tuttavia, puoi ripristinare facilmente il servizio pagando tramite l'app utilizzando i dati mobili o qualsiasi connessione Internet.
• Supporto offline: Anche se la tua connessione Internet non funziona, invia ticket di supporto utilizzando il "Sistema di supporto e ticket client" tramite dati mobili. Il nostro team risponderà prontamente alle tue preoccupazioni.