Уважаемый клиент,

Представляем наше усовершенствованное приложение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), созданное для вашего удобства. Это приложение предоставляет:

• Мониторинг использования данных: Отслеживайте использование данных (загрузку и скачивание) с момента вашего последнего подключения.
• Гибкое управление пакетами: Легко запрашивайте изменения в своем интернет-пакете непосредственно через приложение.
• Диагностика Wi-Fi: Используйте встроенный «Тест подключения маршрутизатора» для диагностики и устранения проблем Wi-Fi между вашим маршрутизатором и устройством. Получите индивидуальные решения для любых выявленных проблем.
• Упрощенная поддержка: Открывайте заявки в службу поддержки и общайтесь напрямую с нашей технической командой через обмен сообщениями в приложении, устраняя необходимость в телефонных звонках.
• Удобная оплата счетов: Оплачивайте ежемесячные счета безопасно и легко с помощью интегрированного bKash шлюза онлайн-платежей — никаких дополнительных комиссий не взимается.
• История платежей: Доступ к четкой записи ваших прошлых платежей.
• Уведомления в реальном времени: Будьте в курсе перебоев в обслуживании, специальных предложениях и важных новостях с помощью уведомлений приложений.
• Доступность мобильных данных: Получите доступ к нашим услугам и управляйте своей учетной записью даже при использовании мобильных данных. Примечание. Неоплаченные счета могут привести к прерыванию обслуживания; однако вы можете легко восстановить услугу, заплатив через приложение, используя мобильные данные или любое подключение к Интернету.
• Офлайн-поддержка: Даже если у вас не работает подключение к Интернету, отправьте заявку в службу поддержки с помощью «Системы поддержки клиентов и заявок» через мобильные данные. Наша команда оперативно решит вашу проблему.