應用說明
尊貴的顧客,
介紹我們為您提供便利而設計的增強型客戶關係管理 (CRM) 應用程式。 這個應用程式提供:
- 資料使用監控: 追蹤自上次連線以來的資料使用情況(上傳和下載)。
- 靈活的套件管理:直接透過應用程式輕鬆要求更改您的網路套件。
- WiFi 診斷: 利用整合的「路由器連線測試」來診斷和解決路由器和裝置之間的 WiFi 問題。 針對發現的任何問題獲得量身定制的解決方案。
- 簡化支援: 打開支援票並透過應用程式內訊息直接與我們的技術團隊溝通,無需打電話。
- 便捷的帳單支付:使用整合的bKash在線支付網關安全、輕鬆地支付每月帳單—無需支付額外費用。
- 付款記錄:存取您過去付款的清晰記錄。
- 即時通知: 透過應用程式通知隨時了解服務中斷、特別優惠和重要新聞。
- 行動資料可存取性:即使在使用行動資料時也可以存取我們的服務並管理您的帳戶。 注意:未支付帳單可能會導致服務中斷;但是,您可以使用行動數據或任何網路連線透過應用程式付款輕鬆恢復服務。
- 離線支援:即使您的網路連線斷開,也可以透過行動數據使用「客戶支援和票務系統」提交支援票證。 我們的團隊將及時解決您的疑慮。
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