Estimado cliente valioso,

Presentamos nuestra aplicación mejorada de Gestión de relaciones con el cliente (CRM) diseñada para su comodidad. Esta aplicación proporciona:

• Monitoreo de uso de datos: Realice un seguimiento de su uso de datos (carga y descarga) desde su última conexión.
• Administración de paquetes flexible: Solicite fácilmente cambios en su paquete de Internet directamente a través de la aplicación.
• Diagnóstico de WiFi: Utilice la "Prueba de conectividad del enrutador" integrada para diagnosticar y solucionar problemas de WiFi entre su enrutador y su dispositivo. Reciba soluciones personalizadas para cualquier problema identificado.
• Soporte optimizado: Abra tickets de soporte y comuníquese directamente con nuestro equipo técnico a través de mensajes en la aplicación, eliminando la necesidad de llamadas telefónicas.
• Pago de facturas cómodo: Pague su factura mensual de forma segura y sin esfuerzo utilizando la pasarela de pago en línea integrada bKash; no se aplican cargos adicionales.
• Historial de pagos: Acceda a un registro claro de sus pagos anteriores.
• Notificaciones en tiempo real: Manténgase informado sobre interrupciones del servicio, ofertas especiales y noticias importantes a través de notificaciones de la aplicación.
• Accesibilidad a datos móviles: Acceda a nuestros servicios y administre su cuenta incluso cuando utilice datos móviles. Nota: Las facturas impagas pueden resultar en la interrupción del servicio; sin embargo, puedes restablecer fácilmente el servicio pagando a través de la aplicación usando datos móviles o cualquier conexión a Internet.
• Soporte sin conexión: Incluso si su conexión a Internet no funciona, envíe tickets de soporte utilizando el "Sistema de tickets y soporte al cliente" a través de datos móviles. Nuestro equipo atenderá rápidamente sus inquietudes.