3.9
আবেদন বিবরণ
প্রিয় মূল্যবান গ্রাহক,
আপনার সুবিধার জন্য ডিজাইন করা আমাদের উন্নত কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (CRM) অ্যাপ্লিকেশন উপস্থাপন করা হচ্ছে। এই অ্যাপটি প্রদান করে:
- ডেটা ব্যবহার মনিটরিং: আপনার শেষ সংযোগের পর থেকে আপনার ডেটা ব্যবহার (আপলোড এবং ডাউনলোড) ট্র্যাক করুন।
- নমনীয় প্যাকেজ ব্যবস্থাপনা: সহজেই অ্যাপের মাধ্যমে আপনার ইন্টারনেট প্যাকেজে পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ করুন।
- ওয়াইফাই ডায়াগনস্টিকস: আপনার রাউটার এবং ডিভাইসের মধ্যে ওয়াইফাই সমস্যাগুলি নির্ণয় এবং সমস্যা সমাধানের জন্য সমন্বিত "রাউটার সংযোগ পরীক্ষা" ব্যবহার করুন৷ চিহ্নিত কোনো সমস্যার জন্য উপযুক্ত সমাধান পান।
- স্ট্রীমলাইনড সাপোর্ট: সাপোর্ট টিকিট খুলুন এবং অ্যাপ-মধ্যস্থ মেসেজিংয়ের মাধ্যমে আমাদের প্রযুক্তিগত দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন, ফোন কলের প্রয়োজনীয়তা দূর করুন।
- সুবিধাজনক বিল পেমেন্ট: একীভূত bKash অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে নিরাপদে এবং অনায়াসে আপনার মাসিক বিল পরিশোধ করুন—কোন অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য নয়।
- প্রদানের ইতিহাস: আপনার অতীতের অর্থপ্রদানের একটি স্পষ্ট রেকর্ড অ্যাক্সেস করুন।
- রিয়েল-টাইম বিজ্ঞপ্তি: অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে পরিষেবার ব্যাঘাত, বিশেষ অফার এবং গুরুত্বপূর্ণ খবর সম্পর্কে অবগত থাকুন।
- মোবাইল ডেটা অ্যাক্সেসিবিলিটি: আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করুন এবং মোবাইল ডেটা ব্যবহার করার সময়ও আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন৷ দ্রষ্টব্য: পরিশোধ না করা বিলের ফলে পরিষেবা ব্যাহত হতে পারে; যাইহোক, আপনি মোবাইল ডেটা বা যেকোনো ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে অ্যাপের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করে সহজেই পরিষেবা পুনঃস্থাপন করতে পারেন।
- অফলাইন সমর্থন: আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বন্ধ থাকলেও, মোবাইল ডেটার মাধ্যমে "ক্লায়েন্ট সাপোর্ট এবং টিকিট সিস্টেম" ব্যবহার করে সমর্থন টিকিট জমা দিন। আমাদের দল অবিলম্বে আপনার উদ্বেগের সমাধান করবে।
স্ক্রিনশট
রিভিউ
Admin app এর মত অ্যাপ
ট্রেন্ডিং অ্যাপস
শীর্ষ সংবাদ
সর্বশেষ অ্যাপস
সর্বশেষ নিবন্ধ
