Minamahal na Customer,

Ipinapakilala ang aming pinahusay na Customer Relationship Management (CRM) na application na idinisenyo para sa iyong kaginhawahan. Nagbibigay ang app na ito ng:

• Pagsubaybay sa Paggamit ng Data: Subaybayan ang iyong paggamit ng data (mag-upload at mag-download) mula noong huli mong koneksyon.
• Flexible Package Management: Madaling humiling ng mga pagbabago sa iyong internet package nang direkta sa pamamagitan ng app.
• WiFi Diagnostics: Gamitin ang pinagsamang "Router Connectivity Test" para i-diagnose at i-troubleshoot ang mga isyu sa WiFi sa pagitan ng iyong router at device. Makatanggap ng mga iniangkop na solusyon para sa anumang problemang natukoy.
• Streamlined na Suporta: Buksan ang mga ticket sa suporta at direktang makipag-ugnayan sa aming technical team sa pamamagitan ng in-app na pagmemensahe, na inaalis ang pangangailangan para sa mga tawag sa telepono.
• Maginhawang Pagbabayad ng Bill: Bayad ang iyong buwanang singil nang secure at walang kahirap-hirap gamit ang pinagsama-samang bKash online payment gateway—walang dagdag na singil ang nalalapat.
• History ng Pagbabayad: Mag-access ng malinaw na talaan ng iyong mga nakaraang pagbabayad.
• Mga Real-time na Notification: Manatiling may kaalaman tungkol sa mga pagkaantala ng serbisyo, mga espesyal na alok, at mahahalagang balita sa pamamagitan ng mga notification sa app.
• Mobile Data Accessibility: I-access ang aming mga serbisyo at pamahalaan ang iyong account kahit na gumagamit ng mobile data. Tandaan: Ang mga hindi nabayarang singil ay maaaring magresulta sa pagkaantala ng serbisyo; gayunpaman, madali mong maibabalik ang serbisyo sa pamamagitan ng pagbabayad sa pamamagitan ng app gamit ang mobile data o anumang koneksyon sa internet.
• Offline na Suporta: Kahit na down ang iyong koneksyon sa internet, magsumite ng mga support ticket gamit ang "Client Support & Ticket System" sa pamamagitan ng mobile data. Agad na tutugunan ng aming team ang iyong mga alalahanin.