Lumipat ang 2 at Mario Kart World Pricing Sparks Crisis para sa Nintendo, sabi ng mga tagapamahala ng EX-PR

Sa gitna ng patuloy na pag -backlash sa shock pricing ng Nintendo para sa Switch 2 at Mario Kart World, dalawang dating tagapamahala ng Nintendo PR ang inilarawan ang sitwasyon bilang "isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo." Sina Kit Ellis at Krysta Yang, na dating kasama ang koponan ng PR ng Nintendo ng America, ay nagtungo sa kanilang channel sa YouTube upang ipahayag ang kanilang mga alalahanin tungkol sa diskarte sa pagpepresyo at kung paano ito naiparating. Ang Switch 2 ay naka -presyo sa $ 449.99, habang ang Mario Kart World ay may isang mabigat na $ 79.99 tag.

Ipinahayag ni Ellis ang kanyang pag -aalala, na nagsasabi, "Hindi ko nais na pumutok ang mga bagay sa proporsyon, ngunit ito ay parang isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo." Ang pagpepresyo ay hindi limitado sa Mario Kart World lamang; Ang iba pang mga pamagat tulad ng The Legend of Zelda: Luha ng Kaharian para sa Switch 2 ay na -presyo din sa $ 79.99. Bilang karagdagan, ang Nintendo ay nahaharap sa pagpuna para sa pagsingil para sa laro ng Tutorial ng Switch 2, Welcome Tour, na pinaniniwalaan ng maraming mga tagahanga na dapat maging isang libreng pack-in, katulad ng Playroom ni Astro sa PlayStation 5, na nagsisilbing parehong isang libreng tech demo at isang showcase para sa DualSense controller.

Ang pagkabigo ay nakakaapekto sa mga livestream ng Nintendo, na may mga manonood na binabaha ang chat na may mga mensahe na "I -drop ang Presyo". Si Ellis at Yang ay partikular na kritikal sa paraan na isiniwalat ni Nintendo ang pagpepresyo, na itinuturo ang pagtanggal ng mga detalye ng presyo mula sa direktang pagtatanghal. Ang kakulangan ng transparency na ito ay humantong sa pagkalito at maling impormasyon habang ang mga tagahanga ay humingi ng impormasyon sa pagpepresyo sa ibang lugar.

Nintendo Switch 2 System at Accessories Gallery

91 mga imahe

Itinampok ni Yang ang sinasadyang pag -alis ng pagpepresyo mula sa direkta, na nagsasabing, "Ang Switch 2 at Mario Kart World Presyo ay 'sinasadyang tinanggal mula sa direkta para sa isang kadahilanan,' ngunit hindi maganda ang paghawak sa mga tuntunin ng impormasyon na nasa lahat ng iba't ibang mga lugar na ito at inaasahan mong ang mga tagahanga o ang consumer ay magkasama sa lahat."

Idinagdag ni Ellis ang kanyang pananaw, na nagmumungkahi na ang diskarte ay nagpakita ng kawalan ng paggalang sa mga mamimili: "Nagpapakita lamang ito ng ilang kawalang -galang sa consumer, kung saan, 'O, nakita mo lang ang direktang nasasabik ka, itatapon mo lang ang iyong pera sa amin?'

Ang dating kawani ng Komunikasyon ng NOA ay pumuna sa kabiguan ni Nintendo na tugunan ang mga alalahanin sa pagpepresyo sa pamamagitan ng mga opisyal na channel, na humantong sa malawak na haka -haka at maling impormasyon. Nabanggit ni Yang, "Pinapagana nila ang kuwento na makawala, walang kontrol," kasama si Ellis na nagdaragdag, "nawalan sila ng kontrol dito."

Inirerekomenda nina Ellis at Yang na ang kasalukuyang diskarte ng Nintendo ay kulang sa pag-iisip ng consumer na dati, na nag-uugnay sa pagbabagong ito sa pagretiro ng dating boss ng NOA na si Reggie Fils-Aimé at ang pagpasa ng dating Nintendo head na si Satoru Iwata. Nabanggit ni Yang na ang koponan ng komunikasyon ng Nintendo ay magrekomenda ngayon ng isang opisyal na pahayag, ngunit ang proseso ay magiging mahirap at kasangkot sa maraming mga layer bago maabot ang kasalukuyang boss ng Nintendo na si Shuntaro Furukawa.

Bukod dito, nabanggit ng pares na ang Nintendo ay wala sa pagsasanay sa pagharap sa naturang negatibiti, na tinutukoy ang huling makabuluhang pag -backlash sa panahon ng debread ng presyo ng Nintendo 3DS noong 2011. Mayroon na ngayong pag -aalala para sa mga kawani sa mga pampublikong istasyon ng demo para sa Switch 2, dahil ang mga tagahanga ay maaaring magdulot ng mga mahirap na katanungan, at ang anumang mga tugon ay maaaring mali bilang mga opisyal na pahayag.

Tulad ng sa susunod na mangyayari, ni Ellis o Yang ay hindi inaasahan ang isang pagbagsak ng presyo para sa Switch 2 o mga laro nito bago ilunsad. Para sa higit pang mga pananaw, tingnan ang lahat na inihayag sa Switch 2 Nintendo Direct at eksperto na pinag -aaralan sa presyo ng Switch 2 at $ 80 na presyo ng Mario Kart World.