Switch 2 i Mario Kart World Ceny Sparks Crisis dla Nintendo, powiedzmy byłych menedżerów PR

Wśród trwającego sprzeciwu w cenach szoku Nintendo dla świata Switch 2 i Mario Kart, dwóch byłych menedżerów PR Nintendo określiło tę sytuację jako „prawdziwy moment kryzysowy dla Nintendo”. Kit Ellis i Krysta Yang, wcześniej wraz z zespołem PR Nintendo z Ameryki, zabrał się na swój kanał YouTube, aby wyrazić swoje obawy dotyczące strategii cenowej i sposobu jej przekazywania. Switch 2 kosztuje 449,99 USD, podczas gdy Mario Kart World ma wysoką liczbę 79,99 USD.

Ellis wyraził swoje zmartwienie, stwierdzając: „Nie chcę wydmuchać rzeczy z proporcji, ale to wydaje się być prawdziwym momentem kryzysowym dla Nintendo”. Ceny nie ograniczają się tylko do świata Mario Kart; Inne tytuły, takie jak Legend of Zelda: Tears of the Kingdom for the Switch 2 kosztują również 79,99 USD. Ponadto Nintendo spotkało się z krytyką za szarżowanie za grę samouczkową Switch 2, Welcome Tour, która według wielu fanów powinna być bezpłatną opakowaniem, podobnie jak Astro's Play Room na PlayStation 5, który służy zarówno jako bezpłatne demo technologiczne, jak i prezentację kontrolera Dualsense.

Frustracja wpłynęła nawet na transmisje Treehouse Nintendo, a widzowie zalewają czat z wiadomościami „upuszczają cenę”. Ellis i Yang byli szczególnie krytyczni wobec sposobu, w jaki Nintendo ujawniło ceny, wskazując pominięcie szczegółów ceny z bezpośredniej prezentacji. Ten brak przejrzystości doprowadził do zamieszania i dezinformacji, ponieważ fani szukali informacji o cenach gdzie indziej.

Galeria systemu i akcesoriów Nintendo Switch 2

91 zdjęć

Yang podkreślił celowe pominięcie cen z bezpośrednich, mówiąc: „Ceny Światowej Switch 2 i Mario Kart zostały„ celowo pominięte z Direct z jakiegoś powodu ”, ale źle poradziły sobie pod względem informacji w tych różnych miejscach i oczekujesz, że fani lub konsumenta posadzą to wszystko razem”.

Ellis dodał swoją perspektywę, sugerując, że podejście to wykazało brak szacunku dla konsumentów: „To po prostu pokazuje pewien brak szacunku dla konsumenta, gdzie:„ Och, właśnie widziałeś, jak jesteś tak podekscytowany, po prostu rzucasz na nas pieniądze na ślepo, nie zamierzasz nawet zadawać pytania o to, ile to kosztuje, ponieważ jesteś tak podekscytowany, nie ty? ”

Były personel komunikacji NOA skrytykował brak rozwiązania problemu Nintendo w obawach cenowych za pośrednictwem oficjalnych kanałów, co doprowadziło do szalejących spekulacji i dezinformacji. Yang zauważył: „Umożliwiają wymyślenie historii spod kontroli”, a Ellis dodał: „Stracili kontrolę nad tym”.

Ellis i Yang zasugerowali, że obecne podejście Nintendo nie ma uważności konsumenta, którą kiedyś miał, przypisując tę ​​zmianę na emeryturę byłego szefa NOA Reggie Fils-Aimé i odejściu byłego szefa Nintendo Satoru Iwata. Yang wspomniał, że zespół komunikacyjny Nintendo poleciłby teraz oficjalne oświadczenie, ale proces byłby trudny i obejmowałby wiele warstw, zanim dotarł do obecnego szefa Nintendo Shuntaro Furukawa.

Ponadto para zauważyła, że ​​Nintendo nie jest w praktyce w radzeniu sobie z taką negatywnością, odwołując się do ostatniego znaczącego sprzeciwu podczas klęski cenowej Nintendo 3DS w 2011 r. W 2011 r. Istnieją obawy dotyczące publicznych stacji demonstracyjnych dla Switch 2, ponieważ fani mogą stwarzać trudne pytania, a wszelkie reakcje mogą zostać pomniejszone jako oficjalne oświadczenia.

Jeśli chodzi o to, co będzie dalej, ani Ellis, ani Yang nie przewidują spadku cen za Switch 2 lub jego gier przed uruchomieniem. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź wszystko ogłoszone na Switch 2 Nintendo Direct i analizy ekspertów dotyczących ceny Switch 2 i ceny Mario Kart World 80 USD.