প্রাক্তন-পিআর পরিচালকদের বলুন, নিন্টেন্ডোর জন্য 2 এবং মারিও কার্ট ওয়ার্ল্ড প্রাইসিং ক্রাইসিস স্পার্কস।

স্যুইচ 2 এবং মারিও কার্ট ওয়ার্ল্ডের জন্য নিন্টেন্ডোর শক মূল্য নির্ধারণের চলমান প্রতিক্রিয়াগুলির মধ্যে, দু'জন প্রাক্তন নিন্টেন্ডো পিআর ম্যানেজার পরিস্থিতিটিকে "নিন্টেন্ডোর জন্য সত্যিকারের সঙ্কটের মুহূর্ত" হিসাবে বর্ণনা করেছেন। কিট এলিস এবং ক্রিস্টা ইয়াং, এর আগে আমেরিকার পিআর দলের নিন্টেন্ডোর সাথে, তাদের ইউটিউব চ্যানেলে গিয়েছিলেন মূল্য কৌশল এবং এটি যেভাবে জানানো হয়েছিল সে সম্পর্কে তাদের উদ্বেগ প্রকাশ করতে। সুইচ 2 এর দাম 449.99 ডলার, যখন মারিও কার্ট ওয়ার্ল্ড একটি বিশাল $ 79.99 ট্যাগ নিয়ে আসে।

এলিস তার উদ্বেগ প্রকাশ করে বলেছিলেন, "আমি অনুপাতের বাইরে জিনিসগুলিকে উড়িয়ে দিতে চাই না, তবে এটি নিন্টেন্ডোর পক্ষে সত্যিকারের সঙ্কটের মুহুর্তের মতো মনে হয়।" দাম কেবল মারিও কার্ট ওয়ার্ল্ডের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়; অন্যান্য শিরোনাম যেমন দ্য লেজেন্ড অফ জেলদা: সুইচ 2 এর জন্য কিংডমের টিয়ার্সের দামও $ 79.99। অধিকন্তু, নিন্টেন্ডো সুইচ 2 টিউটোরিয়াল গেম, ওয়েলকাম ট্যুরের জন্য চার্জ করার জন্য সমালোচনার মুখোমুখি হয়েছেন, যা অনেক অনুরাগী বিশ্বাস করেন যে প্লেস্টেশন 5-তে অ্যাস্ট্রোর প্লে-রুমের মতো একটি ফ্রি প্যাক-ইন হওয়া উচিত, যা ডুয়েলসেন্স কন্ট্রোলারের জন্য একটি ফ্রি টেক ডেমো এবং একটি শোকেস হিসাবে কাজ করে।

হতাশা এমনকি নিন্টেন্ডোর ট্রি হাউস লাইভস্ট্রিমগুলিকে প্রভাবিত করেছে, দর্শকদের সাথে "দাম ছাড়ুন" বার্তাগুলির সাথে চ্যাটটি প্লাবিত হয়েছে। এলিস এবং ইয়াং সরাসরি উপস্থাপনা থেকে দামের বিবরণ বাদ দেওয়ার বিষয়টি নির্দেশ করে নিন্টেন্ডো যেভাবে মূল্য প্রকাশ করেছিলেন সে সম্পর্কে বিশেষভাবে সমালোচনা করেছিলেন। স্বচ্ছতার এই অভাবটি অন্য কোথাও মূল্য নির্ধারণের তথ্য চেয়েছিল বলে বিভ্রান্তি এবং ভুল তথ্য ঘটায়।

নিন্টেন্ডো স্যুইচ 2 সিস্টেম এবং আনুষাঙ্গিক গ্যালারী

91 চিত্র

ইয়াং সরাসরি থেকে মূল্য নির্ধারণের ইচ্ছাকৃত বাদ দেওয়ার বিষয়টি তুলে ধরে বলেছিল, "সুইচ 2 এবং মারিও কার্ট ওয়ার্ল্ড প্রাইসিং 'কোনও কারণে সরাসরি থেকে সরাসরি থেকে বাদ দেওয়া হয়েছিল,' তবে এই সমস্ত বিভিন্ন জায়গায় তথ্যের দিক থেকে খারাপভাবে পরিচালনা করা হয়েছিল এবং আপনি আশা করছেন যে ভক্ত বা গ্রাহককে এগুলি একসাথে টুকরো টুকরো করার জন্য।"

এলিস তার দৃষ্টিভঙ্গি যুক্ত করেছিলেন, পরামর্শ দিয়েছিলেন যে এই পদ্ধতির গ্রাহকদের প্রতি শ্রদ্ধার অভাব দেখানো হয়েছে: "এটি গ্রাহকের প্রতি কিছুটা অসম্মান দেখায়, যেখানে, 'ওহ, আপনি কেবল প্রত্যক্ষভাবেই দেখেছেন যে আপনি কেবল আমাদের অর্থকে অন্ধভাবে ফেলে দেবেন, আপনি এই প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করতে যাচ্ছেন না কারণ আপনি এতটা উত্তেজিত," এটি লিটলকে বলেছে, "ইয়াং লিটলকে বলেছে?

প্রাক্তন এনওএ যোগাযোগ কর্মীরা সরকারী চ্যানেলগুলির মাধ্যমে মূল্যের উদ্বেগগুলি মোকাবেলায় নিন্টেন্ডোর ব্যর্থতার সমালোচনা করেছিলেন, যার ফলে জল্পনা -কল্পনা এবং ভুল তথ্য রয়েছে। ইয়াং উল্লেখ করেছিলেন, "তারা গল্পটি হাতছাড়া করতে সক্ষম করছে, নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে গেছে," এলিস আরও যোগ করেছেন, "তারা এর নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলেছে।"

এলিস এবং ইয়াং পরামর্শ দিয়েছেন যে নিন্টেন্ডোর বর্তমান পদ্ধতির মধ্যে একবারে ভোক্তাদের মাইন্ডফুলনেসের অভাব রয়েছে, এই শিফটটি প্রাক্তন এনওএর বস রেজি ফিলস-অ্যামির অবসর এবং প্রাক্তন নিন্টেন্ডোর প্রধান সাতোরু ইওয়াতার পাসিংয়ের জন্য এই পরিবর্তনকে দায়ী করেছেন। ইয়াং উল্লেখ করেছে যে নিন্টেন্ডোর যোগাযোগ দল এখন একটি সরকারী বিবৃতি দেওয়ার প্রস্তাব দেবে, তবে প্রক্রিয়াটি চ্যালেঞ্জিং হবে এবং বর্তমান নিন্টেন্ডো বস শান্টারো ফুরুকাওয়া পৌঁছানোর আগে অনেকগুলি স্তর জড়িত হবে।

তদ্ব্যতীত, এই জুটি উল্লেখ করেছে যে নিন্টেন্ডো এই জাতীয় নেতিবাচকতা মোকাবেলায় অনুশীলনের বাইরে, ২০১১ সালে নিন্টেন্ডো থ্রিডিএস দামের পরাজয়ের সময় সর্বশেষ তাত্পর্যপূর্ণ প্রতিক্রিয়া উল্লেখ করে। সুইচ 2 এর জন্য পাবলিক ডেমো স্টেশনগুলিতে কর্মীদের জন্য এখন উদ্বেগ রয়েছে, কারণ ভক্তরা যে কোনও প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে এবং যে কোনও প্রতিক্রিয়াগুলি সরকারী বিবৃতি হিসাবে দুর্ব্যবহার করতে পারে।

এরপরে কী ঘটে যায়, এলিস বা ইয়াং উভয়ই লঞ্চের আগে স্যুইচ 2 বা এর গেমগুলির জন্য দামের ড্রপ প্রত্যাশা করে না। আরও অন্তর্দৃষ্টিগুলির জন্য, সুইচ 2 নিন্টেন্ডো ডাইরেক্টে ঘোষিত সমস্ত কিছু দেখুন এবং বিশেষজ্ঞ বিশ্লেষণগুলি স্যুইচ 2 মূল্য এবং মারিও কার্ট ওয়ার্ল্ডের $ 80 মূল্য ট্যাগে বিশ্লেষণ করে।