前PR经理说
在Nintendo对Switch 2和Mario Kart界的震惊定价的强烈反对中，两位前Nintendo PR经理将这种情况描述为“任天堂的真正危机时刻”。 Kit Ellis和Krysta Yang以前曾在美国公关团队任职的Nintendo访问他们的YouTube频道，表达了他们对定价策略及其传达方式的担忧。 Switch 2的价格为449.99美元，而Mario Kart World的价格为79.99美元。
埃利斯（Ellis）表示担心，他说：“我不想将事情夸大成比例，但这对任天堂来说确实是一个真正的危机时刻。”价格不仅限于马里奥卡丁车界。其他标题，例如《塞尔达传说》：Switch 2的王国泪水也定价为79.99美元。此外，任天堂因收费2个教程游戏《欢迎巡回赛》而面临批评，许多粉丝认为这应该是免费的包装，就像PlayStation 5上的Astro的游戏室一样，它是免费的技术演示和DualSense Controller的展示柜。
挫败感甚至影响了任天堂的Treehouse直播，观众用“降价”消息淹没了聊天。埃利斯（Ellis）和杨（Yang）特别批评任天堂透露定价的方式，指出了直接演示中的价格细节。由于粉丝在其他地方寻求定价信息时，这种缺乏透明度导致了混乱和错误信息。
Nintendo Switch 2系统和配件画廊
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杨强调了直接省略定价的故意省略，他说：“ Switch 2和Mario Kart World定价是出于某种原因的直接省略的，但在所有这些不同的地方的信息方面都无法处理，您期望粉丝或消费者将其拼凑在一起。”
埃利斯（Ellis）补充了他的观点，暗示这种方法表明对消费者的尊重不足：“这对消费者表示不尊重，'哦，'哦，您只是看到了直接的兴奋，您只是盲目地向我们投入钱，您甚至不会问您这么兴奋的问题，因为您是如此兴奋，所以您不是吗？
这位前NOA通讯工作人员批评任天堂未能通过官方渠道解决定价问题，这导致了猖ramp的猜测和错误信息。杨指出：“他们使故事能够失控，失控，”埃利斯补充说：“他们对此失去了控制。”
埃利斯（Ellis）和杨（Yang）建议，任天堂目前的方法缺乏曾经的消费者正念，这将这一转变归因于前NOA老板Reggie Fils-Aimé的退休和前任天堂主管Satoru Iwata的去世。杨提到，任天堂的通讯团队现在将推荐一份官方声明，但是在达到现任任天堂老板Shuntaro Furukawa之前，该过程将具有挑战性，并涉及许多层次。
此外，两人指出，任天堂在处理这种消极情绪方面已经失去了实践，提到了2011年Nintendo 3DS价格崩溃期间的最后一次重大强烈反对。现在，Switch 2的员工在公共演示站的工作人员担心，因为粉丝可能会提出困难的问题，并且任何回答都可能被误解为官方语句。
至于接下来会发生的事情，埃利斯和杨都没有预料到启动之前的交换机2或其游戏的价格下跌。有关更多见解，请查看Switch 2 Nintendo Direct宣布的所有内容，以及有关Switch 2 Price和Mario Kart World $ 80的价格的专家分析。
