Switch 2 и Mario Kart World Pricing Crisis Crisis для Nintendo, скажем, экс-менеджеры PR

На фоне продолжающейся негативной реакции к шоковым ценам Nintendo для The Switch 2 и Mario Kart World два бывших менеджера Nintendo PR назвали ситуацию как «настоящий кризисный момент для Nintendo». Кит Эллис и Криста Ян, ранее в Nintendo of America PR -команды, отправились на свой канал на YouTube, чтобы высказать свои опасения по поводу стратегии ценообразования и того, как она была передана. Switch 2 стоит $ 449,99, в то время как Mario Kart World поставляется с огромным тегом 79,99 долларов.

Эллис выразил беспокойство, заявив: «Я не хочу взорвать вещи из пропорции, но это похоже на настоящий кризисный момент для Nintendo». Цены не ограничиваются только миром Марио Карта; Другие названия, такие как Legend of Zelda: слезы королевства для Switch 2 также стоят 79,99 долларов. Кроме того, Nintendo столкнулась с критикой за взимание за учебную игру Switch 2, Welcome Tour, который, по мнению многих поклонников, должен быть бесплатным пакетом, очень похожий на игровой комнату Astro на PlayStation 5, которая служит как бесплатную техническую демонстрацию, и демонстрация для контроллера DualSense.

Разочарование даже повлияло на лески Nintendo's Treehouse Treehouse, когда зрители затопили чат с сообщениями «DROP The Price». Эллис и Ян особенно критиковали, как Nintendo раскрыла цены, указывая на упущение деталей цены прямого представления. Это отсутствие прозрачности привело к путанице и дезинформации, поскольку фанаты искали цену информации в другом месте.

Галерея системы и аксессуаров Nintendo Switch 2

91 изображения

Ян подчеркнул преднамеренное упущение ценообразования от прямых, сказав: «Ценообразование Switch 2 и Mario Kart World была« намеренно опущена от прямой по какой -то причине », но плохо обращались с точки зрения информации во всех этих разных местах, и вы ожидаете, что поклонники или потребителя будут собрать все вместе».

Эллис добавил свою перспективу, предположив, что этот подход показал отсутствие уважения к потребителям: «Это просто показывает некоторое неуважение к потребителю, где:« О, вы просто увидели, что вы так взволнованы, вы просто будете бросить свои деньги на нас слепо, вы даже не будете задавать вопрос о том, сколько это стоило, потому что вы так взволнованы, не так ли?

Бывший персонал NOA Communications раскритиковал неспособность Nintendo решить проблемы цен по официальным каналам, что привело к безудержным спекуляциям и дезинформации. Ян отметил: «Они позволяют истории выйти из -под контроля, из -под контроля», когда Эллис добавил: «Они потеряли контроль над этим».

Эллис и Ян предположили, что нынешнему подходу Nintendo не хватает осознанности потребителей, которое он когда-то имел, приписывая этот сдвиг у отставке бывшего босса NOA Реджи Филс-Айме и кончины бывшего главы Nintendo Satoru Iwata. Ян упомянул, что команда по коммуникациям Nintendo теперь рекомендует официальное заявление, но этот процесс будет сложным и привлечет много слоев, прежде чем достичь нынешнего босса Nintendo Shuntaro Furukawa.

Кроме того, пара отметила, что Nintendo не практикует в борьбе с такой негативностью, ссылаясь на последнюю значительную реакцию во время разгрома Nintendo 3DS в 2011 году. В настоящее время существует обеспокоенность персонала на публичных демонстрационных станциях для Switch 2, так как фанаты могут возникнуть за сложные вопросы, и любые ответы могут быть неправильно истолкованы в качестве официальных высказываний.

Что касается того, что происходит дальше, ни Эллис, ни Ян не ожидают падения цен на Switch 2 или его игры до запуска. Для получения дополнительной информации, ознакомьтесь с всем, что объявлено на Switch 2 Nintendo Direct и экспертном анализе Switch 2 Price и цену Mario Kart World за 80 долларов.