Mabilis na binawi ng koponan ng karibal ng Marvel ang kontrobersyal na mid-season derank

Ang kamakailang rating ng Marvel Rivals 'Rating Reset Debacle at Swift Reversal ay nagpapakita ng kahalagahan ng komunikasyon ng developer-player. Ang paunang pag -anunsyo ng isang bahagyang pag -reset ng rating para sa lahat ng mga manlalaro ay nagdulot ng naiintindihan na pagkagalit; Nagalit ang mga manlalaro ng pag -asang magkaroon ng muling pagsasaayos para sa mga ranggo at gantimpala. Ang backlash ay agarang at matindi.

Gayunpaman, ipinakita ng mga developer ang kahanga -hangang pagtugon. Sa loob ng 24 na oras, inihayag nila ang isang kumpletong pagbabalik ng desisyon sa pamamagitan ng social media, na kinumpirma na ang mga rating ng manlalaro ay mananatiling hindi maapektuhan kasunod ng pag -update ng laro ng Pebrero 21.

Ang mabilis na pagtugon at pagwawasto ng kurso ay nagtatampok ng kritikal na papel ng aktibong pakikinig sa feedback ng player sa merkado ng live-service game. Maraming mga katulad na laro ang humina dahil sa hindi magandang komunikasyon at kakulangan ng pakikipag -ugnayan sa kanilang mga komunidad. Ang paghawak ng koponan ng Marvel Rivals sa sitwasyong ito ay nagsisilbing isang positibong halimbawa kung paano epektibong matugunan ang mga alalahanin ng manlalaro at maiwasan ang mga potensyal na nakakapinsalang mga kahihinatnan.