ทีม Marvel Rivals ได้กลับมาอย่างรวดเร็วในช่วงกลางฤดูการโต้เถียง Derank
การรีเซ็ตการรีเซ็ตคะแนนล่าสุดของ Marvel Rivals และการกลับรายการอย่างรวดเร็วแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการสื่อสารกับนักพัฒนา-ผู้เล่น การประกาศครั้งแรกของการรีเซ็ตการให้คะแนนบางส่วนสำหรับผู้เล่นทุกคนจุดประกายความชั่วร้ายที่เข้าใจได้ ผู้เล่นไม่พอใจโอกาสที่จะต้อง regrind สำหรับอันดับและรางวัล ฟันเฟืองนั้นรุนแรงและรุนแรง
อย่างไรก็ตามนักพัฒนาแสดงให้เห็นถึงการตอบสนองที่น่าประทับใจ ภายใน 24 ชั่วโมงพวกเขาประกาศการกลับรายการการตัดสินใจอย่างสมบูรณ์ผ่านโซเชียลมีเดียยืนยันว่าการให้คะแนนผู้เล่นจะยังคงไม่ได้รับผลกระทบหลังจากการอัปเดตเกมที่ 21 กุมภาพันธ์
การตอบสนองอย่างรวดเร็วและการแก้ไขหลักสูตรนี้เน้นถึงบทบาทที่สำคัญของการฟังความคิดเห็นของผู้เล่นในตลาดเกมบริการสด เกมที่คล้ายกันหลายเกมสะดุดเนื่องจากการสื่อสารที่ไม่ดีและขาดการมีส่วนร่วมกับชุมชนของพวกเขา การจัดการของทีม Marvel Rivals ในสถานการณ์นี้ทำหน้าที่เป็นตัวอย่างที่ดีของวิธีการจัดการกับข้อกังวลของผู้เล่นอย่างมีประสิทธิภาพและหลีกเลี่ยงผลที่อาจสร้างความเสียหาย