漫威竞争对手团队迅速恢复了有争议的赛季中期。
Marvel竞争对手最近的评级重置崩溃和Swift Rversal展示了开发人员 - 玩家通信的重要性。最初宣布对所有球员的部分评级重置引起了可理解的愤怒。玩家对必须重新获得排名和奖励的前景感到不满。反弹是直接而强烈的。
但是，开发人员表现出令人印象深刻的响应能力。在24小时内，他们宣布通过社交媒体完全逆转该决定，证实在2月21日游戏更新之后，玩家评分将不受影响。
这种快速的响应和课程校正突出了在现场服务市场中积极聆听玩家反馈的关键作用。许多类似的游戏由于沟通不良和与社区缺乏互动而步履蹒跚。漫威竞争对手团队处理这种情况是一个积极的例子，即如何有效解决球员的关注并避免潜在的破坏后果。
