Zespół Marvel Rivals szybko powrócił do kontrowersyjnego Derank w połowie sezonu

Ostatnie ocena Marvel Rivals Rating Reset Reset i Swift Reversal pokazują znaczenie komunikacji programistów-graczy. Początkowe ogłoszenie częściowego resetowania oceny dla wszystkich graczy wywołało zrozumiałe oburzenie; Gracze nie obudzili perspektywy obronienia szeregów i nagród. Reakcja była natychmiastowa i intensywna.

Jednak programiści wykazali imponującą reakcję. W ciągu 24 godzin ogłosili całkowite odwrócenie decyzji za pośrednictwem mediów społecznościowych, potwierdzając, że oceny graczy pozostaną niezmienione po aktualizacji 21 lutego.

Ta szybka reakcja i korekta kursów podkreślają kluczową rolę aktywnego słuchania informacji zwrotnych od graczy na rynku gier na żywo. Wiele podobnych gier spadło z powodu złej komunikacji i braku zaangażowania w ich społeczności. Obsługa tej sytuacji przez zespół Marvel Rivals służy jako pozytywny przykład skutecznego rozwiązywania problemów gracza i unikania potencjalnie szkodliwych konsekwencji.