Square Enix เปิดตัวนโยบายเพื่อป้องกันพนักงานจากแฟน ๆ ที่เป็นพิษ

Square Enix ได้เปิดตัวนโยบายการต่อต้านการล่วงละเมิดที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องพนักงานและพันธมิตรจากพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ความคิดริเริ่มนี้มาเพื่อตอบสนองต่อกรณีที่เพิ่มขึ้นของการล่วงละเมิดในอุตสาหกรรมเกมโดยเน้นถึงความจำเป็นในการแนวทางที่ชัดเจนและมาตรการป้องกัน

ในโลกที่เชื่อมโยงถึงกันในปัจจุบันการล่วงละเมิดและการคุกคามต่อบุคคลในภาคเกมได้กลายเป็นที่แพร่หลาย กรณีที่มีชื่อเสียงระดับสูงรวมถึงภัยคุกคามความตายที่กำกับโดยนักแสดงหญิงที่เล่นแอ๊บบี้ในช่วงสุดท้ายของสหรัฐอเมริกา 2 และการยกเลิกเหตุการณ์ Nintendo เนื่องจากภัยคุกคามจากแฟน Splatoon ที่ถูกกล่าวหา นโยบายใหม่ของ Square Enix มีจุดมุ่งหมายเพื่อป้องกันพนักงานจากเจ้าหน้าที่สนับสนุนไปจนถึงผู้บริหารจากการกระทำที่เป็นอันตราย

นโยบายที่มีรายละเอียดบนเว็บไซต์ Square Enix ได้กำหนดสิ่งที่ บริษัท พิจารณาว่าเป็นการล่วงละเมิด ซึ่งรวมถึงการกระทำของความรุนแรงภัยคุกคามการหมิ่นประมาทการขัดขวางธุรกิจการบุกรุกและอื่น ๆ Square Enix เน้นว่าในขณะที่มันให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้าการล่วงละเมิดข้ามเส้นวิกฤต บริษัท ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการบริการแก่บุคคลที่มีส่วนร่วมในพฤติกรรมดังกล่าวและอาจดำเนินการทางกฎหมายหรือเกี่ยวข้องกับการบังคับใช้กฎหมายในกรณีที่ "เจตนาร้าย"

นโยบายการต่อต้านการล่วงละเมิดของ Square Enix

การล่วงละเมิด:

• การกระทำของความรุนแรงหรือพฤติกรรมรุนแรง
• การใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมการข่มขู่การบีบบังคับการข่มขู่การแสวงหามากเกินไปหรือการตำหนิ
• การหมิ่นประมาท/ใส่ร้าย, การปฏิเสธบุคลิกภาพ, การโจมตีส่วนบุคคล (รวมถึงทางอีเมล, แบบฟอร์มการติดต่อ, ความคิดเห็นหรือโพสต์ออนไลน์), ประกาศการกระทำผิดหรือประกาศของการอุดตันทางธุรกิจ
• การสอบถามอย่างต่อเนื่องหรือการเยี่ยมชมซ้ำ ๆ
• การบุกรุกโดยการเยี่ยมชมหรืออยู่ในสำนักงานหรือสถานที่ที่เกี่ยวข้องโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ความยับยั้งชั่งใจที่ผิดกฎหมายผ่านทางโทรศัพท์และสอบถามข้อมูลออนไลน์
• คำพูดและความประพฤติที่เลือกปฏิบัติเกี่ยวกับเชื้อชาติเชื้อชาติศาสนาต้นกำเนิดของครอบครัวอาชีพ ฯลฯ
• การละเมิดความเป็นส่วนตัวโดยการถ่ายภาพหรือบันทึกวิดีโอที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การล่วงละเมิดทางเพศการสะกดรอยตามหรือพฤติกรรมการสะกดรอยซ้ำ

ความต้องการเกินควร:

• คำขอที่ไม่มีเหตุผลสำหรับการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์การแลกเปลี่ยนหรือค่าตอบแทนทางการเงิน
• ความต้องการที่ไม่มีเหตุผลสำหรับการขอโทษรวมถึงคำขอแบบตัวต่อตัวที่ระบุตำแหน่งของพนักงานหรือคู่ค้าของ Square Enix
• ความต้องการที่มากเกินไปสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการนอกเหนือจากบรรทัดฐานที่ได้รับการยอมรับจากสังคม
• ความต้องการที่ไม่มีเหตุผลและมากเกินไปสำหรับการลงโทษพนักงานของ Square Enix

ความจำเป็นของนโยบายดังกล่าวได้ชัดเจนในฐานะนักพัฒนาอย่าง Square Enix เผชิญกับความเป็นศัตรูที่เพิ่มขึ้นจากนักเล่นเกมบางคน เหตุการณ์ที่โดดเด่นรวมถึงฟันเฟืองกับเสนาไบรเยอร์นักแสดงเสียงของ Wuk Lamat ใน Final Fantasy 14 Dawntrail เนื่องจากความรู้สึก transphobic และภัยคุกคามความตายหลายครั้งต่อเจ้าหน้าที่ของ Square Enix ในปี 2018 มาตรการต่อต้านการล่วงละเมิด