A Square Enix revela a política de proteger os funcionários de fãs tóxicos

A Square Enix introduziu uma política abrangente anti-assédio, projetada para proteger seus funcionários e parceiros de comportamentos abusivos. Essa iniciativa é uma resposta às instâncias crescentes de assédio na indústria de jogos, destacando a necessidade de diretrizes claras e medidas de proteção.

No mundo interconectado de hoje, o assédio e as ameaças contra indivíduos no setor de jogos infelizmente se tornaram prevalentes. Os casos de alto nível incluem ameaças de morte direcionadas à atriz que interpretou Abby no último de nós 2 e o cancelamento de um evento da Nintendo devido a ameaças de um suposto fã de splatoon. A nova política da Square Enix visa proteger sua força de trabalho, da equipe de suporte a executivos, de ações prejudiciais.

A política, detalhada no site da Square Enix, define claramente o que a empresa considera o assédio. Isso inclui atos de violência, ameaças, difamação, obstrução de negócios, invasão e muito mais. A Square Enix enfatiza que, embora valorize o feedback do cliente, o assédio atravessa uma linha crítica. A empresa se reserva o direito de negar serviços a indivíduos que se envolvem em esse comportamento e podem seguir ações legais ou envolver a aplicação da lei em casos de "intenção maliciosa".

Square Enix Anti-assédio Política

Assédio:

• Atos de violência ou comportamento violento
• Uso de linguagem abusiva, intimidação, coerção, coação, busca excessiva ou repreensão
• Difamação/calúnia, negação da personalidade, ataques pessoais (inclusive por e -mail, formulários de contato, comentários ou postagens on -line), avisos de irregularidades ou avisos de obstrução de negócios
• Perguntas persistentes ou visitas repetidas
• Invasão de visitando ou permanecendo em um escritório ou instalação relacionada sem permissão
• Restrição ilegal por meio de chamadas telefônicas e consultas on -line
• Discurso discriminatório e conduta sobre raça, etnia, religião, origem familiar, ocupação, etc.
• Violação da privacidade tirando fotos não autorizadas ou gravações de vídeo
• Assédio sexual, perseguição ou comportamento de perseguição repetido

Demanda indevida:

• Pedidos irracionais de mudanças de produto, trocas ou compensação monetária
• Demandas irracionais por desculpas, incluindo solicitações presenciais, especificando a posição de funcionários ou parceiros da Square Enix
• Demandas excessivas por produtos e serviços além das normas socialmente aceitas
• Demandas irracionais e excessivas pela punição de funcionários da Square Enix

A necessidade de tais políticas tornou -se evidente à medida que desenvolvedores como o Square Enix enfrentam uma hostilidade crescente de alguns jogadores. Os incidentes notáveis ​​incluem a reação contra Sena Bryer, a dubladora de Wuk Lamat em Final Fantasy 14 DawnTrail, devido a sentimentos transfóbicos, e várias ameaças de morte contra a equipe da Square Enix em 2018. Uma dessas ameaças sobre a gacha da empresa levou a uma prisão em 2019. medidas anti-assédio.