Square Enix dévoile la politique pour protéger le personnel des fans toxiques

Square Enix a introduit une politique anti-harcèlement complète conçue pour protéger ses employés et partenaires à partir d'un comportement abusif. Cette initiative vient en réponse aux cas croissants de harcèlement au sein de l'industrie du jeu, soulignant la nécessité de directives claires et de mesures de protection.

Dans le monde interconnecté d'aujourd'hui, le harcèlement et les menaces contre les individus dans le secteur des jeux sont malheureusement devenus répandus. Les cas très médiatisés comprennent les menaces de mort dirigés contre l'actrice qui a joué Abby dans le dernier d'entre nous 2 et l'annulation d'un événement Nintendo en raison des menaces d'un présumé fan de Splatoon. La nouvelle politique de Square Enix vise à protéger ses effectifs, du personnel de soutien aux cadres, à partir de ces actions nuisibles.

La politique, détaillée sur le site Web de Square Enix, définit clairement ce que l'entreprise considère le harcèlement. Cela comprend les actes de violence, les menaces, la diffamation, l'obstruction des affaires, l'intrusion, etc. Square Enix souligne que bien qu'il apprécie les commentaires des clients, le harcèlement traverse une ligne critique. La Société se réserve le droit de refuser les services aux personnes qui adoptent un tel comportement et peuvent poursuivre une action en justice ou impliquer les forces de l'ordre en cas «d'intention malveillante».

Politique de anti-harcèlement carrée carrée

Harcèlement:

• Actes de violence ou comportement violent
• Utilisation du langage abusif, de l'intimidation, de la coercition, de la contrainte, de la poursuite excessive ou de la réprimande
• Diffamation / calomnie, déni de personnalité, attaques personnelles (y compris par e-mail, formulaires de contact, commentaires ou publications en ligne), avis d'actes répréhensibles ou avis d'obstruction d'entreprise
• Enquêtes persistantes ou visites répétées
• Intrusion en visitant ou en séjournant dans un bureau ou une installation connexe sans autorisation
• Retenue illégale par les appels téléphoniques et les demandes en ligne
• Discours et conduite discriminatoires concernant la race, l'ethnicité, la religion, l'origine familiale, l'occupation, etc.
• Vieteuse de la vie privée en prenant des photos ou des enregistrements vidéo non autorisés
• Harcèlement sexuel, traque ou comportement de harcèlement répété

Demande indue:

• Demandes déraisonnables de modifications de produits, d'échanges ou de rémunération monétaire
• Demandes déraisonnables d'excuses, y compris les demandes en face à face spécifiant le poste d'employés ou de partenaires de Square Enix
• Demandes excessives de produits et de services au-delà des normes socialement acceptées
• Demandes déraisonnables et excessives pour la punition des employés de Square Enix

La nécessité de telles politiques est devenue évidente, car des développeurs comme Square Enix sont confrontés à l'hostilité croissante de certains joueurs. Les incidents notables incluent le contrecoup contre Sena Bryer, l'acteur vocal de Wuk Lamat dans Final Fantasy 14 Dawntrail, en raison de sentiments transphobes et de plusieurs menaces de mort contre Square Enix en 2018. Une telle menace sur le gacha de l'entreprise a entraîné un arrest Mesures anti-harcèlement.