Square Enix tiết lộ chính sách để bảo vệ nhân viên khỏi những người hâm mộ độc hại

Square Enix đã đưa ra một chính sách chống quấy rối toàn diện được thiết kế để bảo vệ nhân viên và đối tác của mình khỏi hành vi lạm dụng. Sáng kiến ​​này đến như một phản ứng đối với các trường hợp quấy rối đang phát triển trong ngành công nghiệp game, nhấn mạnh sự cần thiết của các hướng dẫn rõ ràng và các biện pháp bảo vệ.

Trong thế giới kết nối ngày nay, quấy rối và đe dọa đối với các cá nhân trong lĩnh vực chơi game đã không may trở nên phổ biến. Các vụ án cao cấp bao gồm các mối đe dọa tử vong nhắm vào nữ diễn viên đóng vai Abby trong Last of Us 2 và hủy bỏ một sự kiện Nintendo do các mối đe dọa từ một người hâm mộ Splatoon bị cáo buộc. Chính sách mới của Square Enix nhằm mục đích bảo vệ lực lượng lao động của mình, từ nhân viên hỗ trợ đến giám đốc điều hành, từ những hành động có hại như vậy.

Chính sách, chi tiết trên trang web Square Enix, xác định rõ những gì công ty coi là quấy rối. Điều này bao gồm các hành vi bạo lực, các mối đe dọa, phỉ báng, cản trở kinh doanh, xâm phạm, và nhiều hơn nữa. Square Enix nhấn mạnh rằng trong khi nó coi trọng phản hồi của khách hàng, thì quấy rối vượt qua một dòng quan trọng. Công ty có quyền từ chối các dịch vụ cho các cá nhân tham gia vào hành vi đó và có thể theo đuổi hành động pháp lý hoặc liên quan đến việc thực thi pháp luật trong các trường hợp "ý định độc hại".

Chính sách chống enix vuông

Quấy rối:

• Hành vi bạo lực hoặc hành vi bạo lực
• Sử dụng ngôn ngữ lạm dụng, đe dọa, ép buộc, cưỡng bức, theo đuổi quá mức hoặc khiển trách
• Phỉ báng/vu khống, từ chối tính cách, các cuộc tấn công cá nhân (bao gồm qua email, biểu mẫu liên hệ, nhận xét hoặc bài đăng trực tuyến), thông báo về hành vi sai trái hoặc thông báo về sự cản trở kinh doanh
• Các yêu cầu dai dẳng hoặc các chuyến thăm lặp lại
• Xâm phạm bằng cách truy cập hoặc ở trong văn phòng hoặc cơ sở liên quan mà không được phép
• Hạn chế bất hợp pháp thông qua các cuộc gọi điện thoại và yêu cầu trực tuyến
• Lời nói và hành vi phân biệt đối xử liên quan đến chủng tộc, sắc tộc, tôn giáo, nguồn gốc gia đình, nghề nghiệp, v.v.
• Vi phạm quyền riêng tư bằng cách chụp ảnh trái phép hoặc ghi video
• Quấy rối tình dục, rình rập hoặc hành vi rình rập lặp đi lặp lại

Nhu cầu không đáng có:

• Yêu cầu không hợp lý cho thay đổi sản phẩm, trao đổi hoặc bồi thường tiền tệ
• Nhu cầu xin lỗi không hợp lý, bao gồm các yêu cầu trực tiếp chỉ định vị trí của nhân viên hoặc đối tác Square Enix
• Nhu cầu quá mức cho các sản phẩm và dịch vụ ngoài các tiêu chuẩn được xã hội chấp nhận
• Nhu cầu vô lý và quá mức đối với hình phạt của nhân viên Square Enix

Sự cần thiết của các chính sách như vậy đã trở nên rõ ràng khi các nhà phát triển như Square Enix phải đối mặt với sự thù địch ngày càng tăng từ một số game thủ. Các sự cố đáng chú ý bao gồm phản ứng dữ dội chống lại Sena Bryer, diễn viên lồng tiếng cho Wuk Lamat trong Final Fantasy 14 DawnTrail, do tình cảm chuyển gen và nhiều mối đe dọa tử vong đối với nhân viên của Square Enix vào năm 2018. Các biện pháp chống quấy rối.