Tiempo de Diablo 5: Rod Fergusson de Blizzard en la longevidad de Diablo 4

En una sesión sincera en Dice Summit 2025, el gerente general de la serie Diablo, Rod Fergusson, decidió no concentrarse en los triunfos de la franquicia, sino en uno de sus pasos en falso más infames: error 37. Este infame error plagó a los jugadores durante el lanzamiento de *Diablo 3 *, encerrándolos fuera del juego debido a la congestión del servidor sobrephelmed. El incidente provocó fuertes críticas e incluso se convirtió en un meme de Internet, dejando una impresión duradera en la filosofía de desarrollo de Blizzard.

Blizzard finalmente resolvió el problema, y ​​* Diablo 3 * se convirtió en un éxito a largo plazo después de años de actualizaciones y expansiones continuas. Sin embargo, para Fergusson y el equipo detrás de *Diablo 4 *, la memoria del error 37 sirve como un cuento de advertencia, uno está decidido a no repetir. A medida que * Diablo * hace la transición a un modelo de servicio en vivo más intrincado, con temporadas regulares, actualizaciones de contenido en curso y expansiones importantes, mantener la estabilidad y la confianza de los jugadores ahora es más crítico que nunca.

Un futuro de servicio en vivo

En su charla titulada "Santuario evolutivo: construir un juego de servicio vivo resistente en Diablo IV", Fergusson describió cuatro pilares centrales que guiando la estrategia del equipo: garantizar una infraestructura escalable, entrega de contenido consistente, flexibilidad en la filosofía de diseño y comunicación transparente con los jugadores. Estos principios están diseñados para fomentar el compromiso a largo plazo, alentando a los jugadores a regresar regularmente y permanecer invertidos con el tiempo.

Esto marca un cambio significativo del ciclo de vida tradicional de los títulos pasados ​​* Diablo *. Si bien las entradas anteriores de la serie vieron expansiones periódicas, *Diablo 4 *adopta un cronograma de actualización rápida e iterativa similar a gigantes modernos de servicios en vivo como *World of Warcraft *o *Destiny 2 *. Fergusson imagina * Diablo 4 * no como una experiencia finita que conduce a una secuela, sino como un mundo persistente y en evolución que podría seguir siendo relevante durante muchos años, si no es indefinidamente.

¿Diablo 4 es inmortal?

Cuando se le preguntó si *Diablo 4 *servirá como la entrada definitiva en la serie en el futuro previsible o si hay un punto final definido antes de pasar a *Diablo 5 *, Fergusson fue claro: espera que dure mucho tiempo, aunque tal vez no eternamente.

"Queremos que esté por años", explicó. "No sé si es eterno. Creo que Destiny lo intentó e hizo eso como, 'Este es un juego de diez años', y luego rápidamente no lo fueron. Queremos que la gente vea el camino por delante porque sabemos que, para jugar un juego de Diablo, probablemente estés poniendo cientos de horas. Queremos que las personas sepan que respetamos su tiempo y que no solo estamos aquí y desaparecemos".

Fergusson reconoció los huecos de una década entre las versiones anteriores *Diablo *: 12 años entre *Diablo 2 *y *3 *, y otra década antes de *Diablo 4 *. Pero bajo su liderazgo, que comenzó en 2020 después de un mandato exitoso en Gears of War, el enfoque se ha cambiado hacia un ciclo de desarrollo más sostenible y continuo.

Aprender de los errores

A pesar de los planes iniciales de expansiones anuales, la liberación de la primera expansión de *Diablo 4 *, *Buque de Odio *, se retrasó a 2026. Originalmente programada para una ventana de 12 meses después del lanzamiento, la línea de tiempo se extendió a 18 meses a medida que el equipo redirigió los recursos para abordar los problemas urgentes durante la vida temprana del juego y la primera temporada. Fergusson admitió que este retraso fue un momento de aprendizaje.

"Aprendí mi lección sobre llamar al tiro demasiado temprano", dijo. "Así que creo que dar, 'Oye, puedes relajarte durante los próximos 11 meses', es casi lo que quiero ir en esto ahora ... nuestro proceso es generalmente que llegamos internamente a un lugar donde tenemos la certeza de hacer una llamada, y luego llegas a un lugar donde públicamente quieres hacer esa llamada. Todavía no estamos en la parte pública".

Transparencia sobre sorpresa

Un componente clave de la estrategia de Fergusson es la transparencia. A diferencia de las épocas anteriores del desarrollo del juego, donde la sorpresa fue vista como una virtud, * Diablo 4 * ahora enfatiza la apertura a través de hojas de ruta de contenido, reinos de prueba pública (PTR) y bucles de comentarios de los primeros jugadores, incluso si eso significa estropear algunas sorpresas en el camino.

"Te das cuenta de que es mejor arruinar la sorpresa para 10,000 personas para que millones de personas tengan una gran temporada", dijo Fergusson. "E incluso si arruinas el PTR, incluso si lo que sea que les esté ofreciendo en la mecánica es malo, preferiría tener una mala semana de PTR que tres meses mal tratando de recuperarse de poner algo con lo que sorprendimos a los jugadores y resultó estar mal".

Agregó que si bien la minería de datos o las fugas tempranas pueden sentirse perjudiciales, el impacto es limitado. "Lo hemos tenido en los primeros días. Estamos como, 'Oh, esto obtuvo datos extraídos, la gente lo sabe'. De acuerdo, ¿cuántas personas lo vieron en este hilo de Reddit, y probablemente hay 8,000 personas allí, pero vamos a tener millones de personas.

Ampliando la experiencia PTR

Un desafío que se está abordando actualmente es ampliar el acceso al PTR más allá de los reproductores de PC. En la actualidad, solo aquellos que juegan a través de Battle.net pueden participar, debido a las limitaciones técnicas en las plataformas de consola. Sin embargo, Fergusson señaló que con el respaldo de Microsoft, Blizzard está invirtiendo en soluciones para llevar el PTR a las consolas, un movimiento que se alinea con el impulso más amplio para hacer crecer la base de jugadores.

Ese crecimiento también está respaldado por la inclusión de *Diablo 4 *en Xbox Game Pass. Según Fergusson, eliminar las barreras financieras ayuda a atraer a nuevos jugadores de manera consistente. Comparó esto con la decisión de liberar * Diablo 4 * en Steam, además de Battle.net, ambos movimientos destinados a aumentar la accesibilidad y la retención de jugadores.

Todas las horas diablo

Para concluir, cuando se le preguntó qué está jugando actualmente, Fergusson compartió que si bien disfruta de juegos como *NHL 24 *y *Destiny 2 *, nada mejor que *Diablo 4 *, que ha registrado más de 650 horas fuera del trabajo. Actualmente interpretando a un druida compañero y experimentando con una construcción de Rogue Rogue de Dance of Knives, Fergusson permanece profundamente conectado con el juego tanto profesional como personalmente.

Describió la naturaleza única formadora de hábitos de los juegos de servicio en vivo, contrastándolos con experiencias para un jugador que a menudo deja sin terminar. "Me interrumpen de Cyberpunk, estoy a mitad de camino a Witcher 3, estoy a mitad de camino de Space Marines 2000. Llego a estos puntos en los que estoy en un juego sin servicio, luego me distrago con algo brillante. Pero tengo este hábito de, tengo que hacer mi diario en la NHL para abrir mi paquete gratuito de cartas, y tengo que ir a jugar con mi hermano 2 en lo que es lo que es lo que es el juego, y luego, y luego, y luego, lo que tengo. Diablo hace cinco años fue porque era mi juego favorito para jugar.