Developer Genshin Impact zgadza się na grzywnę w wysokości 20 milionów dolarów na naruszenia skrzynki z łupami
Hoyoverse, deweloper Genshin Impact, zgodził się na ugodę w wysokości 20 milionów dolarów z Federalną Komisją Handlu (FTC). Ugoda ta obejmuje zakaz sprzedaży łupów graczom poniżej 16 roku życia bez zgody rodzicielskiej.
W komunikacie prasowym FTC stwierdza, że Hoyoverse zapłaci grzywnę w wysokości 20 milionów dolarów i wdroży środki zapobiegające zakupom w aplikacji nieletnich bez upoważnienia rodzicielskiego. Samuel Levine, dyrektor Biura Ochrony Konsumenckiej FTC, stwierdził, że Genshin wpływa na wprowadzenie w błąd graczy, zwłaszcza dzieci i nastolatków, na wydawanie znacznych sum na nagrody w grze o niskich prawdopodobieństwach wygranych. Podkreślił zaangażowanie FTC w spółki holdingowe odpowiedzialne za zwodnicze praktyki ukierunkowane na młodych konsumentów.
FTC twierdzi, że Hoyoverse naruszył internetową zasadę ochrony prywatności dzieci (COPPA) poprzez marketing Genshin Wpływ dzieci i zbieranie ich danych osobowych bez odpowiedniej zgody. Dalsze zarzuty obejmują wprowadzanie w błąd graczy na temat szans na wygraną „pięciogwiazdkową” nagrody z łupów i całkowity koszt ich uzyskania. FTC twierdzi, że wirtualny system waluty gry został zaprojektowany tak, aby był mylący i niesprawiedliwy, zasłaniając wysokie koszty pozyskiwania pożądanych przedmiotów w grze, co prowadzi do znacznych wydatków przez dzieci.
Oprócz grzywny i zakazu sprzedaży skrzynki łupów nieletnim, Hoyoverse musi ujawnić szanse skrzynki łupów i kursy walut wirtualnych, usunąć dane osobowe zebrane od dzieci poniżej 13 roku życia oraz zapewnić przyszłą zgodność z przepisami COPPA.