Lo sviluppatore di Genshin Impact accetta una multa di $ 20 milioni per violazioni di bottino

Lo sviluppatore di Genshin Impact Hoyoverse ha concordato un accordo da 20 milioni di dollari con la Federal Trade Commission (FTC). Questo accordo include il divieto di vendere bottini ai giocatori di età inferiore ai 16 anni senza il consenso dei genitori.

Il comunicato stampa della FTC afferma che Hoyoverse pagherà la multa di $ 20 milioni e implementerà misure per prevenire acquisti in-app minorenni senza autorizzazione dei genitori. Samuel Levine, direttore del Bureau of Consumer Protection della FTC, ha dichiarato che Genshin Impact ha ingannato i giocatori, in particolare i bambini e gli adolescenti, a spendere somme significative in premi in-game con basse probabilità di vittoria. Ha sottolineato l'impegno della FTC nei confronti delle società responsabili di pratiche ingannevoli rivolte ai giovani consumatori.

La FTC sostiene che Hoyoverse ha violato la regola di protezione della privacy online dei bambini (COPPA) mediante l'impatto di Genshin sui bambini e raccogliendo le loro informazioni personali senza un adeguato consenso. Ulteriori accuse includono giocatori fuorvianti sulle probabilità di vincere i premi bottini di "cinque stelle" e il costo complessivo di ottenerli. L'FTC afferma che il sistema di valuta virtuale del gioco è stato progettato per essere confuso e ingiusto, oscurando l'alto costo di acquisizione di articoli di gioco desiderabili, portando a una spesa sostanziale da parte dei bambini.

Oltre all'ammenda e al divieto di sacchetti di saccheggi ai minori, Hoyoverse deve divulgare le probabilità di bottini e i tassi di cambio delle valute virtuali, eliminare le informazioni personali raccolte da bambini di età inferiore ai 13 anni e garantire il futuro rispetto delle normative COPPA.