Genshin Impact Developer stemt in met $ 20 miljoen boete boven buitendoosovertredingen
Genshin Impact Developer Hoyoverse heeft ingestemd met een schikking van $ 20 miljoen bij de Federal Trade Commission (FTC). Deze regeling omvat een verbod op het verkopen van buitdozen aan spelers onder de 16 jaar zonder toestemming van de ouders.
Het FTC-persbericht stelt dat Hoyoverse de boete van $ 20 miljoen zal betalen en maatregelen zal uitvoeren om minderjarige in-app aankopen te voorkomen zonder ouderlijke toestemming. Samuel Levine, directeur van het FTC's Bureau of Consumer Protection, verklaarde dat Genshin-impact spelers, met name kinderen en tieners, misleidde om aanzienlijke bedragen uit te geven aan in-game prijzen met lage winstkansen. Hij benadrukte de toewijding van de FTC om de bedrijven verantwoordelijk te houden voor misleidende praktijken die gericht zijn op jonge consumenten.
De FTC beweert dat Hoyoverse de online privacybeschermingsregel (COPPA) van de kinderen heeft geschonden door de impact van Genshin op kinderen op de markt te brengen en hun persoonlijke informatie te verzamelen zonder de juiste toestemming. Verdere aantijgingen zijn misleidende spelers over de kans op het winnen van "vijf-sterren" buitboxprijzen en de totale kosten om ze te verkrijgen. De FTC beweert dat het virtuele valutasysteem van de game is ontworpen om verwarrend en oneerlijk te zijn, waardoor de hoge kosten van het verwerven van wenselijke in-game items worden verdoezeld, wat leidt tot substantiële uitgaven door kinderen.
Naast de boete en het verbod op de verkoop van buitbox aan minderjarigen, moet Hoyoverse buitbox -kansen en virtuele valuta -tarieven onthullen, persoonlijke informatie verwijderen die is verzameld van kinderen onder de 13 jaar en zorgen voor toekomstige naleving van COPPA -voorschriften.