L'applicazione mobile CTMBuddy fornisce una suite completa di strumenti per gli abbonati CTM. Le caratteristiche principali includono il monitoraggio in tempo reale dei dati mobili, dell'utilizzo del servizio e del consumo Wi-Fi CTM. Gli utenti possono gestire comodamente i propri account, inclusa la visualizzazione e il pagamento delle fatture. L'app si integra anche con il programma CTM Bonus Points, consentendo agli utenti di tenere traccia dei punti, visualizzare le date di scadenza e sfogliare i premi disponibili. Inoltre, i clienti possono inviare richieste online per vari servizi come piani mobili, accesso a Internet e roaming internazionale.

Una comoda funzione "TicketEasy" facilita il controllo dello stato dei biglietti presso i punti vendita CTM. Funzionalità aggiuntive comprendono la configurazione automatica Wi-Fi CTM, richieste sullo stato di manutenzione del telefono e delle apparecchiature, informazioni dettagliate sulla selezione diretta internazionale (IDD), numeri locali e opzioni di roaming dati, insieme alle funzionalità di localizzazione dei negozi CTM.

Per gli utenti che hanno attivato il proprio account CTMBuddy, le funzionalità avanzate sono sbloccate. Questi includono il monitoraggio dell'utilizzo e il pagamento delle fatture tramite codice QR per gli utenti con pagamento posticipato, informazioni sul saldo rimanente e sulla data di scadenza per gli utenti prepagati, processi di richiesta online semplificati, verifica dell'iscrizione al CTM e accesso ai premi e opzioni di reimpostazione della password Wi-Fi del CTM.

CTMBuddy offre diversi vantaggi chiave:

• Monitoraggio dell'utilizzo: Tieni traccia facilmente dei dati mobili, dell'utilizzo del servizio e del consumo Wi-Fi CTM direttamente dal tuo telefono.
• Fatturazione semplificata: Visualizza e paga facilmente le fatture tramite l'app.
• Gestione dei punti bonus: Gestisci i tuoi punti bonus CTM, visualizza i saldi, le date di scadenza e riscatta i premi.
• Applicazioni di servizi online: Richiedi comodamente piani mobili, Internet e servizi di roaming online.
• Monitoraggio dello stato dei biglietti (TicketEasy): Monitora lo stato dei biglietti nei negozi CTM.
• Stato di manutenzione del dispositivo: controlla lo stato di riparazione o manutenzione del telefono e dell'apparecchiatura.

Tieni presente che alcune funzionalità avanzate, come il pagamento delle fatture con codice QR e l'invio di domande online, sono disponibili esclusivamente per i clienti CTM con account CTMBuddy attivati.