CTMBuddy মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন CTM গ্রাহকদের জন্য একটি বিস্তৃত সরঞ্জাম সরবরাহ করে। মূল বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে মোবাইল ডেটার রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ, পরিষেবা ব্যবহার এবং CTM Wi-Fi খরচ। ব্যবহারকারীরা বিল দেখা এবং অর্থপ্রদান সহ তাদের অ্যাকাউন্টগুলি সুবিধাজনকভাবে পরিচালনা করতে পারেন। অ্যাপটি CTM বোনাস পয়েন্ট প্রোগ্রামের সাথেও সংহত করে, ব্যবহারকারীদের পয়েন্ট ট্র্যাক করতে, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ দেখতে এবং উপলব্ধ পুরস্কারগুলি ব্রাউজ করার অনুমতি দেয়। উপরন্তু, গ্রাহকরা মোবাইল প্ল্যান, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস এবং আন্তর্জাতিক রোমিংয়ের মতো বিভিন্ন পরিষেবার জন্য অনলাইন আবেদন জমা দিতে পারেন।

একটি সুবিধাজনক "TicketEasy" ফাংশন CTM খুচরা অবস্থানে টিকিটের স্থিতি পরীক্ষা করার সুবিধা দেয়৷ অতিরিক্ত কার্যকারিতাগুলি CTM ওয়াই-ফাই স্বয়ংক্রিয়-কনফিগারেশন, ফোন এবং সরঞ্জাম রক্ষণাবেক্ষণের স্থিতি অনুসন্ধান, আন্তর্জাতিক সরাসরি ডায়াল (IDD), স্থানীয় নম্বর এবং ডেটা রোমিং বিকল্পগুলির বিস্তারিত তথ্য, CTM স্টোর লোকেটার ক্ষমতা সহ অন্তর্ভুক্ত করে৷

যে ব্যবহারকারীরা তাদের CTMBuddy অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করেছেন তাদের জন্য উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি আনলক করা হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে পোস্টপেইড ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যবহার ট্র্যাকিং এবং QR কোড বিল পেমেন্ট, প্রিপেইড ব্যবহারকারীদের জন্য অবশিষ্ট ব্যালেন্স এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের তথ্য, স্ট্রিমলাইনড অনলাইন আবেদন প্রক্রিয়া, CTM সদস্যতা যাচাইকরণ এবং পুরষ্কার অ্যাক্সেস এবং CTM Wi-Fi পাসওয়ার্ড রিসেট বিকল্প।

CTMBuddy বেশ কিছু মূল সুবিধা অফার করে:

• ব্যবহার মনিটরিং: আপনার ফোন থেকে সরাসরি মোবাইল ডেটা, পরিষেবা ব্যবহার এবং CTM ওয়াই-ফাই ব্যবহার ট্র্যাক করুন।
• সরলীকৃত বিলিং: অ্যাপের মাধ্যমে সহজেই বিল দেখুন এবং পরিশোধ করুন।
• বোনাস পয়েন্ট ম্যানেজমেন্ট: আপনার CTM বোনাস পয়েন্ট ম্যানেজ করুন, ব্যালেন্স দেখুন, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং রিওয়ার্ড রিডিম করুন।
• অনলাইন পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশন: মোবাইল প্ল্যান, ইন্টারনেট এবং অনলাইন রোমিং পরিষেবার জন্য সুবিধাজনকভাবে আবেদন করুন।
• টিকিট স্ট্যাটাস ট্র্যাকিং (টিকিটইজি): CTM দোকানে টিকিটের স্ট্যাটাস মনিটর করুন।
• ডিভাইস রক্ষণাবেক্ষণের স্থিতি: আপনার ফোন এবং সরঞ্জামের মেরামত বা রক্ষণাবেক্ষণের অবস্থা দেখুন।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন কিছু উন্নত বৈশিষ্ট্য যেমন QR কোড বিল পেমেন্ট এবং অনলাইনে আবেদন জমা দেওয়া, একচেটিয়াভাবে সক্রিয় CTMBuddy অ্যাকাউন্ট সহ CTM গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ।