La aplicación móvil CTMBuddy proporciona un conjunto completo de herramientas para los suscriptores de CTM. Las características clave incluyen monitoreo en tiempo real de datos móviles, uso de servicios y consumo de Wi-Fi de CTM. Los usuarios pueden administrar cómodamente sus cuentas, incluida la visualización y el pago de facturas. La aplicación también se integra con el programa CTM Bonus Points, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de los puntos, ver las fechas de vencimiento y explorar las recompensas disponibles. Además, los clientes pueden enviar solicitudes en línea para diversos servicios, como planes móviles, acceso a Internet y roaming internacional.

Una conveniente función "TicketEasy" facilita la verificación del estado de los boletos en las tiendas minoristas de CTM. Las funcionalidades adicionales incluyen la configuración automática de Wi-Fi de CTM, consultas sobre el estado de mantenimiento de teléfonos y equipos, información detallada sobre marcación directa internacional (IDD), números locales y opciones de roaming de datos, junto con capacidades de localización de tiendas de CTM.

Para los usuarios que han activado su cuenta CTMBuddy, las funciones mejoradas están desbloqueadas. Estos incluyen seguimiento de uso y pago de facturas con código QR para usuarios de pospago, saldo restante e información de fecha de vencimiento para usuarios de prepago, procesos de solicitud en línea simplificados, verificación de membresía de CTM y acceso a recompensas, y opciones de restablecimiento de contraseña de Wi-Fi de CTM.

CTMBuddy ofrece varios beneficios clave:

• Monitoreo de uso: Realice un seguimiento sin esfuerzo de los datos móviles, el uso del servicio y el consumo de Wi-Fi de CTM directamente desde su teléfono.
• Facturación simplificada: Vea y pague facturas fácilmente a través de la aplicación.
• Gestión de puntos de bonificación: Administre sus puntos de bonificación CTM, vea saldos, fechas de vencimiento y canjee recompensas.
• Solicitudes de servicios en línea: Solicite cómodamente planes móviles, Internet y servicios de roaming en línea.
• Seguimiento del estado de los boletos (TicketEasy): Supervise el estado de los boletos en las tiendas CTM.
• Estado de mantenimiento del dispositivo: Verifique el estado de reparación o mantenimiento de su teléfono y equipo.

Tenga en cuenta que algunas funciones avanzadas, como el pago de facturas con código QR y el envío de solicitudes en línea, están disponibles exclusivamente para clientes de CTM con cuentas CTMBuddy activadas.