L'application mobile CTMBuddy fournit une suite complète d'outils pour les abonnés CTM. Les fonctionnalités clés incluent la surveillance en temps réel des données mobiles, de l'utilisation des services et de la consommation Wi-Fi CTM. Les utilisateurs peuvent facilement gérer leurs comptes, y compris la consultation et le paiement des factures. L'application s'intègre également au programme CTM Bonus Points, permettant aux utilisateurs de suivre les points, d'afficher les dates d'expiration et de parcourir les récompenses disponibles. De plus, les clients peuvent soumettre des demandes en ligne pour divers services tels que les forfaits mobiles, l'accès Internet et l'itinérance internationale.

Une fonction pratique « TicketEasy » facilite la vérification de l'état des billets dans les points de vente CTM. Les fonctionnalités supplémentaires incluent la configuration automatique du Wi-Fi CTM, les demandes de renseignements sur l'état de maintenance des téléphones et des équipements, des informations détaillées sur la numérotation directe internationale (IDD), les numéros locaux et les options d'itinérance des données, ainsi que les capacités de localisation de magasin CTM.

Pour les utilisateurs qui ont activé leur compte CTMBuddy, des fonctionnalités améliorées sont débloquées. Ceux-ci incluent le suivi de l'utilisation et le paiement des factures par code QR pour les utilisateurs postpayés, les informations sur le solde restant et la date d'expiration pour les utilisateurs prépayés, les processus de candidature en ligne rationalisés, la vérification de l'adhésion et l'accès aux récompenses CTM, ainsi que les options de réinitialisation du mot de passe Wi-Fi CTM.

CTMBuddy offre plusieurs avantages clés :

• Surveillance de l'utilisation : Suivez sans effort les données mobiles, l'utilisation des services et la consommation Wi-Fi CTM directement depuis votre téléphone.
• Facturation simplifiée : Consultez et payez facilement vos factures via l'application.
• Gestion des points bonus : Gérez vos points bonus CTM, consultez les soldes, les dates d'expiration et échangez des récompenses.
• Applications de services en ligne : Demandez facilement des forfaits mobiles, Internet et des services d'itinérance en ligne.
• Suivi de l'état des billets (TicketEasy) : Surveillez l'état des billets dans les magasins CTM.
• État de maintenance de l'appareil : Vérifiez l'état de réparation ou de maintenance de votre téléphone et de votre équipement.

Veuillez noter que certaines fonctionnalités avancées, telles que le paiement de factures par code QR et la soumission de candidatures en ligne, sont exclusivement disponibles pour les clients CTM disposant de comptes CTMBuddy activés.