Apple Arcade Just \ "ne comprend pas les joueurs \" et frustre les développeurs de jeux

Alors qu'Apple Arcade propose une plate-forme pour les développeurs de jeux mobiles, un nouveau rapport de MobileGamer.biz révèle une frustration et une désillusion généralisées parmi les développeurs. Lisez la suite pour découvrir leurs expériences.

Apple Arcade: frustration du développeur avec les problèmes de plate-forme

Support d'Apple: une épée à double tranchant

Plusieurs studios ont signalé des temps d'attente atrocement longs pour la communication et le paiement d'Apple. Un développeur indépendant a décrit un retard de paiement de six mois qui a presque mis en faillite son studio. Ils ont également critiqué les objectifs opaques et en constante évolution de la plate-forme, ajoutant: "C'est un processus très difficile et long de signer un accord avec Apple ces jours-ci. Le manque de vision et la mise au point claire de la plate-forme est frustrant et s'il y a un objectif, il continue de changer chaque année. De plus, le support technique est assez misérable."

Un autre développeur a fait écho à ces sentiments, mettant en évidence le silence radio de plusieurs semaines et les temps de réponse frustrant (ou inexistants) à des questions cruciales concernant les aspects du produit, de la technique et commerciaux. Les préoccupations de confidentialité et un manque de connaissances perçu ont davantage entravé la communication efficace.

La découverte est devenue un point de discorde majeur. Un développeur a déploré l'absence de deux ans de son jeu à partir des projecteurs d'Apple, se sentant complètement ignorés malgré les accords d'exclusivité. Ils ont déclaré: "C'est comme si nous n'existons pas. Donc, en tant que développeur, vous pensez, eh bien, ils nous ont donné cet argent pour l'exclusivité ... Je ne veux pas leur rendre l'argent, mais je veux que les gens jouent à mon jeu. C'est comme si nous étions invisibles." L'assurance qualité rigoureuse (QA) et le processus de localisation, nécessitant la soumission de milliers de captures d'écran pour couvrir tous les aspects et langues de l'appareil, a également été critiqué comme excessive.

Malgré les commentaires extrêmement négatifs, certains développeurs ont reconnu une évolution vers un ciblage d'audience plus clair dans Apple Arcade au fil du temps. Un développeur a commenté: "Je pense qu'Arcade sait qui son public est beaucoup plus aujourd'hui qu'au début. Si cela ne se révèle pas être des jeux indépendants de haut concept, ce n'est pas la faute d'Apple," ajoutant "s'ils peuvent créer une entreprise sur des jeux familiaux, bons pour eux et bons pour les développeurs qui peuvent poursuivre cette opportunité". Plusieurs ont également reconnu la liaison financière cruciale qu'Apple a fournie, déclarant que sans le financement d'Apple Arcade, leurs studios n'existeraient pas.

La déconnexion d'Apple avec les joueurs

Le rapport conclut qu'Apple Arcade n'a pas de stratégie de cohésion et ressemble à une réflexion après coup dans l'écosystème de pomme plus large. Un développeur a succinctement résumé la situation: "Arcade n'a pas de stratégie claire et se sent comme un écosystème de la société Apple plutôt que comme s'il est vraiment pris en charge à l'intérieur de l'entreprise", déclarant en outre: "Apple 100% ne comprend pas les joueurs - ils ont peu ou pas d'informations sur qui joue à leurs jeux qu'ils peuvent partager avec les développeurs, ou comment ils interagissent déjà avec les jeux sur la plate-forme".

Le sentiment dominant parmi les développeurs est qu'Apple les traite comme une simple nécessité, un actif jetable. Un développeur a déclaré poignant: "Compte tenu de leur statut d'immense entreprise technologique, il a l'impression de traiter les développeurs comme un mal nécessaire, et que nous ferons tout ce que nous pouvons pour leur plaire pour peu en retour, dans l'espoir qu'ils nous honorent avec un autre projet - et une chance pour eux de nous visser à nouveau."