Giới thiệu IMOB® Service Easy, một ứng dụng di động tiên tiến được thiết kế cho các kỹ thuật viên và có sẵn trên cả máy tính bảng và điện thoại thông minh. Ứng dụng này cách mạng hóa cách thức hoạt động của cơ học di động bằng cách cho phép họ nhận bài tập, hoàn thành các đơn đặt hàng sửa chữa và có được chữ ký của khách hàng trực tiếp trên thiết bị di động của họ. Thông tin được nhập bởi các kỹ thuật viên được cập nhật liền mạch trong thời gian thực trong phần mềm IProfessional ™ được sử dụng bởi các đại lý hoặc đại lý. Điều quan trọng cần lưu ý là Dịch vụ IMOB dễ dàng tương thích với phần mềm IPRO®. Để biết thêm chi tiết về phạm vi ứng dụng IMOB® từ nhóm IRIUM Software-Isagri, hãy khám phá trang web của chúng tôi tại www.irium-software.fr hoặc liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

Các tính năng của dịch vụ IMOB dễ dàng:

• Bài tập di động: Trao quyền cho các kỹ thuật viên di động của bạn bằng cách giao bài tập công việc của họ thẳng đến thiết bị của họ. Nói lời tạm biệt với các hệ thống dựa trên giấy lỗi thời và nắm lấy một quy trình công việc kỹ thuật số hiệu quả hơn.

• Sửa chữa hoàn thành đơn đặt hàng: Linh đội quá trình hoàn thành các đơn đặt hàng sửa chữa (hoặc OT) một cách dễ dàng. Kỹ thuật viên có thể cập nhật các trạng thái nhiệm vụ, thêm ghi chú chi tiết và giám sát tất cả tiến trình công việc của họ trong ứng dụng, đảm bảo không có gì rơi vào các vết nứt.

• Chữ ký khách hàng: Nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách cho phép họ đăng xuất trực tiếp sửa chữa trên thiết bị di động của kỹ thuật viên. Tính năng này giúp loại bỏ rắc rối của giấy tờ, tăng tốc quá trình và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

• Cập nhật thời gian thực: Dữ liệu được nhập bởi các kỹ thuật viên được phản ánh ngay lập tức trong phần mềm iProf Professional, giữ các đại lý và đại lý trong vòng lặp với các bản cập nhật mới nhất. Đồng bộ hóa thời gian thực này hỗ trợ trong việc đưa ra các quyết định kịp thời và thông báo.

• Khả năng tương thích với phần mềm IPRO: Dịch vụ IMOB dễ dàng được thiết kế để hoạt động hoàn hảo với phần mềm IPRO, tận dụng các tính năng của nó để tăng cường quy trình làm việc và tích hợp của các kỹ thuật viên di động.

• Dễ sử dụng: Được thiết kế với người dùng, ứng dụng tự hào có giao diện trực quan dễ điều hướng, đảm bảo nó có thể truy cập được cho các kỹ thuật viên bất kể trình độ kỹ thuật của họ.

Tóm lại, IMOB Service Easy nổi bật như một công cụ mạnh mẽ và hiệu quả cho các kỹ thuật viên di động. Nó đơn giản hóa việc quản lý các bài tập và đơn đặt hàng sửa chữa, tạo điều kiện cho chữ ký khách hàng trực tiếp trên thiết bị di động, đảm bảo cập nhật dữ liệu thời gian thực và tích hợp trơn tru với phần mềm IPRO. Thiết kế thân thiện với người dùng không chỉ tăng năng suất mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Để đi sâu hơn vào phạm vi ứng dụng IMOB được cung cấp bởi Tập đoàn IRIUM Software-Isagri, hãy truy cập trang web của chúng tôi tại www.irium-software.fr hoặc liên hệ với chúng tôi tại [email protected].