Présentation du service IMOB® Easy, une application mobile de pointe conçue pour les techniciens et disponible sur les tablettes et les smartphones. Cette application révolutionne le fonctionnement des mécanismes mobiles en leur permettant de recevoir des affectations, de compléter les commandes de réparation et d'obtenir des signatures client directement sur leurs appareils mobiles. Les informations saisies par des techniciens sont mises à jour de manière transparente en temps réel dans le logiciel IProfessional ™ utilisé par les concessionnaires ou les agents. Il est important de noter que le service IMOB Easy est exclusivement compatible avec le logiciel IPRO®. Pour plus de détails sur la gamme IMOB® d'applications du groupe Irium Software-Isagri, explorez notre site Web à www.irium-software.fr ou contactez-nous à [email protected].

Caractéristiques du service IMOB Easy:

• Affectations mobiles: autonomisez vos techniciens mobiles en livrant leurs affectations de travail directement à leurs appareils. Dites adieu aux systèmes papier dépassés et adoptez un flux de travail numérique plus efficace.

• Achèvement des commandes de réparation: rationalisez le processus de réalisation de commandes de réparation (ou OT) avec facilité. Les techniciens peuvent mettre à jour les statuts de tâche, ajouter des notes détaillées et suivre les progrès de leur travail dans l'application, garantissant que rien ne passe par les mailles du filet.

• Signature du client: améliorez l'expérience client en lui permettant de signer des réparations directement sur l'appareil mobile du technicien. Cette fonctionnalité élimine les tracas des documents, accélérant le processus et améliorant la satisfaction du client.

• Mises à jour en temps réel: les données saisies par des techniciens se reflètent instantanément dans le logiciel iProfessional, en gardant les concessionnaires et les agents dans la boucle avec les dernières mises à jour. Cette synchronisation en temps réel aide à prendre des décisions en temps opportun et éclairées.

• Compatibilité avec le logiciel IPRO: IMOB Service Easy est conçu pour travailler parfaitement avec les logiciels IPRO, en tirant parti de ses fonctionnalités pour améliorer le flux de travail et l'intégration des techniciens mobiles.

• Facile à utiliser: conçu en pensant à l'utilisateur, l'application possède une interface intuitive facile à naviguer, garantissant qu'elle est accessible aux techniciens, quelle que soit leur compétence technique.

En conclusion, IMOB Service Easy se distingue comme un outil robuste et efficace pour les techniciens mobiles. Il simplifie la gestion des affectations et des commandes de réparation, facilite les signatures des clients directs sur les appareils mobiles, assure des mises à jour de données en temps réel et s'intègre en douceur avec le logiciel IPRO. Sa conception conviviale stimule non seulement la productivité, mais augmente également la qualité du service client. Pour approfondir la gamme IMOB des applications offertes par le groupe Irium Software-Isagri, visitez notre site Web à www.irium-software.fr ou contactez-nous à [email protected].