Microsoft, 엘더스크롤·폴아웃 QA 노조와 잠정 합의

《엘더 스크롤》과 《둠》과 같은 주요 프랜차이즈를 테스트하는 ZeniMax Media의 노조 가입 품질 보증 테스터 300여 명이 노조 결성 2년 만에 마이크로소프트와 잠정 합의에 도달했습니다.

확보된 실질적인 노동자 보호 장치

CWA(통신노동자조합)와 제휴한 ZeniMax Workers United가 협상한 이 협약에는 다음과 같은 중대한 개선 사항이 포함됩니다:

• 모든 직급에 걸친 대폭적인 임금 인상
• 최저 급여 보장
• 부당 해고로부터의 직장 보호
• 명확한 불만 처리 절차
• AI 사용에 대한 보호 장치
• 게임 출시 시 적절한 크레딧 인정

ZeniMax 그룹에는 《스타필드》, 《울펜슈타인》, 《디스아너드》 등의 히트작을 만든 베데스다 소프트웍스와 주요 스튜디오가 포함됩니다. 마이크로소프트는 2021년 81억 달러에 이 회사들을 인수하여 Xbox 게임 스튜디오 산하에 편입시켰습니다.

노조 결성 과정에는 여러 장애물이 있었습니다:

• 2023년 1월: 마이크로소프트의 노동 중립성 서약 이후 공식 노조 결성
• 2023년 11월: 협상 지연에 대한 1일간 파업
• 2024년 4월: 압도적인 파업 승인 투표

주요 쟁점에는 재택근무 보호 장치와 아웃소싱된 QA 작업이 노조 직업을 우회할 것이라는 우려가 포함되었습니다.

이 협약은 현재 노조 구성원들의 비준을 기다리고 있으며, 투표는 6월 20일까지 진행됩니다. 만약 승인된다면, 이는 게임 개발자 근로 조건에 대한 업계 전반의 중요한 선례를 마련할 수 있을 것입니다.