GameStop Fermeture de magasins américains au milieu de difficultés financières

Les fermetures silencieuses des magasins GameStop suscitent des inquiétudes

GameStop ferme discrètement de nombreux magasins aux États-Unis, laissant les clients et les employés sous le choc. Les fermetures représentent un déclin significatif pour le détaillant autrefois dominant, avec la disparition de près d'un tiers de ses emplacements physiques. Les réseaux sociaux regorgent de rapports de clients et d’employés concernés, dressant un tableau inquiétant de l’avenir de l’entreprise.

Le plus grand détaillant de jeux vidéo physique au monde, GameStop peut se targuer d'une histoire qui remonte à plus de 44 ans, à l'origine sous le nom de Babbage's. Son premier magasin a ouvert ses portes dans une banlieue de Dallas en 1980, soutenu par Ross Perot. En 2015, GameStop a atteint son apogée, exploitant plus de 6 000 magasins dans le monde et générant environ 9 milliards de dollars de ventes annuelles. Cependant, le passage aux ventes de jeux numériques au cours des neuf dernières années a eu un impact significatif sur l’entreprise. En février 2024, les données de ScrapeHero indiquent une réduction de près d'un tiers des magasins physiques, laissant environ 3 000 emplacements aux États-Unis.

À la suite d'un dossier déposé auprès de la SEC en décembre 2024 faisant allusion à de nouvelles fermetures de magasins, une vague de rapports de clients et d'employés mécontents a inondé les plateformes de médias sociaux comme Twitter et Reddit. Un utilisateur de Twitter, @one-big-boss, a déploré la perte de son GameStop préféré, citant son prix abordable et sa popularité comme preuve de cette tendance inquiétante. Les employés ont également exprimé leurs inquiétudes, un employé canadien citant les « objectifs ridicules » imposés par la haute direction alors que les magasins font face à des évaluations de fermeture.

Le déclin continu de GameStop

La récente vague de fermetures reflète les difficultés continues de GameStop. Un rapport de Reuters de mars 2024 prédisait de sombres perspectives, soulignant la fermeture de 287 magasins l’année précédente. Cela fait suite à une baisse des revenus de près de 20 % (432 millions de dollars) au quatrième trimestre 2023 par rapport à la même période en 2022.

Au fil des années, divers plans de sauvetage ont été tentés, tant en interne qu'en externe. Pour lutter contre le passage aux jeux en ligne, GameStop a exploré diverses stratégies, notamment l'expansion des produits connexes (jouets, vêtements) et l'aventure dans des secteurs non liés comme les échanges de téléphones et l'évaluation des cartes à collectionner. La société a également reçu un coup de pouce temporaire en 2021 de la part de la communauté des investisseurs amateurs de Reddit, un phénomène documenté dans "Eat the Rich: The GameStop Saga" de Netflix et dans le film "Dumb Money".