Ứng dụng Star ATOM 2.0 là công cụ thay đổi cuộc chơi dành cho Đại lý và Đối tác của Ngôi sao. Ứng dụng toàn diện này cung cấp một bộ công cụ hoàn chỉnh để quản lý tất cả các khía cạnh của sản phẩm Star Health, đơn giản hóa toàn bộ hành trình của khách hàng từ liên hệ ban đầu đến gia hạn chính sách.

Các tính năng chính bao gồm:

• Danh mục sản phẩm hoàn chỉnh: Truy cập và chia sẻ thông tin chi tiết về tất cả các sản phẩm bảo hiểm Star Health một cách dễ dàng. Điều này giúp đơn giản hóa việc trình bày sản phẩm và tương tác với khách hàng.

• Quy trình bán hàng kỹ thuật số: Từ tính toán phí bảo hiểm và tạo đề xuất đến thanh toán trực tuyến/ngoại tuyến và ban hành chính sách, toàn bộ chu trình bán hàng được số hóa để tăng hiệu quả. Tính năng theo dõi đề xuất và làm quen với khách hàng cũng được tích hợp liền mạch.

• Quản lý chính sách dễ dàng: Gia hạn các chính sách hiện có, cập nhật thông tin khách hàng và ban hành các chính sách gia hạn chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Điều này làm giảm đáng kể chi phí quản trị.

• Các tùy chọn thanh toán linh hoạt: Cung cấp cho khách hàng các gói thanh toán thuận tiện thông qua các tùy chọn EMI, bao gồm các khoản trả góp hàng tháng, hàng quý và nửa năm.

• Đơn giản hóa việc chuyển đổi chính sách: Tạo điều kiện chuyển giao kỹ thuật số các chính sách hiện có, đơn giản hóa quy trình dành cho khách hàng chuyển sang bảo hiểm Star Health.

• Quản lý khiếu nại đơn giản: Khách hàng có thể gửi khiếu nại và theo dõi trạng thái của họ trực tiếp thông qua ứng dụng, loại bỏ các thủ tục giấy tờ rườm rà và tăng cường tính minh bạch.

Tóm lại, Star ATOM 2.0 cách mạng hóa sự tương tác giữa đại lý và khách hàng. Thiết kế trực quan và các tính năng toàn diện của nó mang lại trải nghiệm người dùng vượt trội, nâng cao hiệu quả và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Hãy tải ứng dụng ngay hôm nay và trải nghiệm tương lai của việc bán bảo hiểm.