Apl Star ATOM 2.0 ialah pengubah permainan untuk Ejen Bintang dan Rakan Kongsi. Aplikasi komprehensif ini menawarkan set alat lengkap untuk mengurus semua aspek produk Star Health, memperkemas keseluruhan perjalanan pelanggan daripada hubungan awal hingga pembaharuan dasar.

Ciri utama termasuk:

• Katalog Produk Lengkap: Akses dan kongsi maklumat terperinci tentang semua produk insurans Star Health dengan mudah. Ini memudahkan persembahan produk dan penglibatan pelanggan.

• Proses Jualan Digital: Daripada pengiraan premium dan penjanaan cadangan kepada pembayaran dalam talian/luar talian dan pengeluaran polisi, keseluruhan kitaran jualan didigitalkan untuk meningkatkan kecekapan. Penjejakan cadangan dan penerimaan pelanggan juga disepadukan dengan lancar.

• Pengurusan Dasar Tanpa Usaha: Perbaharui dasar sedia ada, kemas kini maklumat pelanggan dan keluarkan dasar yang diperbaharui dengan hanya beberapa klik. Ini mengurangkan overhed pentadbiran dengan ketara.

• Pilihan Pembayaran Fleksibel: Menawarkan pelan pembayaran mudah kepada pelanggan melalui pilihan EMI, merangkumi ansuran bulanan, suku tahunan dan setengah tahun.

• Pengalihan Polisi Dipermudah: Memudahkan pemindahan digital polisi sedia ada, memperkemas proses untuk pelanggan beralih kepada insurans Star Health.

• Pengurusan Tuntutan Diperkemas: Pelanggan boleh menyerahkan tuntutan dan menjejaki status mereka secara terus melalui apl, menghapuskan kertas kerja yang menyusahkan dan meningkatkan ketelusan.

Ringkasnya, Star ATOM 2.0 merevolusikan interaksi ejen-pelanggan. Reka bentuk intuitif dan ciri komprehensifnya memberikan pengalaman pengguna yang unggul, meningkatkan kecekapan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Muat turun apl hari ini dan alami masa depan jualan insurans.