WhatsApp Business é o aplicativo comercial oficial do WhatsApp. Completamente separado do WhatsApp padrão, permite o uso simultâneo com uma conta pessoal, mesmo no mesmo dispositivo com dois cartões SIM.

Personalize o perfil da sua empresa

Para criar seu perfil WhatsApp Business, use seu número de telefone comercial (desvinculado de qualquer conta existente do WhatsApp). Adicione o nome e o logotipo da sua empresa, tendo em mente o formato circular da imagem do perfil para uma marca ideal.

Adicione todas as informações da sua empresa

Forneça detalhes comerciais abrangentes: horário de funcionamento, site, endereço físico e qualquer outra informação relevante. Essa informação preventiva minimiza respostas repetitivas. Assim como o Google Meu Negócio, você pode até adicionar um catálogo de produtos.

Automatize mensagens para melhorar o serviço

WhatsApp Business oferece automação de mensagens. Crie mensagens de boas-vindas automatizadas e respostas fora do horário comercial para aprimorar a experiência do cliente. Você controla as configurações de automação.

Aproveite todos os recursos do WhatsApp e muito mais

Construído na mesma estrutura do WhatsApp, WhatsApp Business oferece todos os recursos padrão: fotos, vídeos, áudio, adesivos, atualizações de status, bloqueio, bate-papos em grupo e videochamadas.

Obtenha o melhor cliente de mensagens para profissionais

Baixe WhatsApp Business para um gerenciamento eficiente de pequenas e médias empresas. Sua facilidade de uso garante respostas rápidas às dúvidas dos clientes. Uma versão de navegador também está disponível para PC e Mac.

Requisitos (versão mais recente)

Android 5.0 ou superior

Perguntas frequentes

• WhatsApp Business é gratuito? Sim, WhatsApp Business é gratuito. Ele oferece serviços adicionais para melhorar a comunicação entre empresa e cliente.
• Qual ​​é a diferença entre WhatsApp e WhatsApp Business? WhatsApp Business exibe informações comerciais e catálogos para agilizar a comunicação com o cliente.
• O que não posso fazer com WhatsApp Business? Você não pode combinar contas pessoais e empresariais do WhatsApp. O WhatsApp recomenda usar um cartão SIM separado.
• Quanto custa WhatsApp Business? WhatsApp Business é gratuito.
• Como configuro o WhatsApp Business ]? Vá para Configurações, selecione "WhatsApp Business Condições" e toque em "Aceitar". Em seguida, preencha os dados da sua empresa.
• Como faço para usar a API WhatsApp Business? Acesse a API WhatsApp Business após assinar um plano através de um parceiro escolhido. Isso acarreta um custo de serviço, semelhante a outras ferramentas como CRMs ou chat ao vivo.
• Qual ​​é o tamanho do arquivo do APK WhatsApp Business? Aproximadamente 40 MB.