SMSBUS 電子チケットシステム

カザフスタン国内では、携帯電話の残高を使って公共交通機関でキャッシュレス支払いが可能です。手数料は一切かかりません。

対応している都市や路線については、公式ウェブサイトで確認できます：https://smsbus.kz

使い方

スマートフォンで電子チケットを表示するだけで、運行管理者や運転手に確認してもらえます。

電子チケットは最終目的地に到着するまで有効です。「有効なチケット」セクションで確認でき、過去の乗車履歴は「乗車記録」で閲覧可能です。

SMSBUSを利用することで、自動的に当社の利用規約に同意したことになります。

支払いに関する問題の解決方法

以下の場合、支払いが失敗する可能性があります：

• 企業用の携帯電話番号を使用している場合
• 未払いの信頼関係に基づく支払いがある場合
• SIMカードの活動開始以来、残高をチャージしていない場合
• 初期残高が未使用のままの場合
• 過去24時間以内にSIMカードを交換した場合

仮想交通カード

乗客は無料で仮想交通カードを作成することができます：

• 標準カードや学生カードはセルフサービスで登録可能
• 特別割引カードの場合は、書類によるオフィスでの確認が必要です

仮想カードに残高をチャージする方法：

• 当社のアプリを通じて直接
• 銀行アプリ（Kaspi Bank、Halyk Bank Homebankなど）を利用して

アプリの権限設定

1. カメラ：QRコードスキャン機能
2. 位置情報：
   • 都市地図の表示
   • 自動的にバスを検出し、スムーズな支払いが可能
   • 現在の位置からルートを計画する
   • テキストで住所を入力したり、移動ルートを変更したりできる

カスタマーサポート：
+7 777 000 2505
+7 700 000 2505
+7 707 000 2505

最新アップデート – バージョン2.0.0

2024年2月16日にリリース
アプリ全体が大幅に改良されました。