Cartographie efficace des dossiers avec RCM ! Cet outil s’intègre parfaitement aux applications web RecoveryConnect® et MRS.

Parcours des autorisations - https://youtu.be/rW0rJGe0Wr8

Politique de confidentialité - https://mbsicorp.com/privacy/.

Renforcez vos équipes terrain grâce à RCM en leur fournissant les détails d’attribution des saisies en temps réel. Un accès immédiat aux données des dossiers permet aux agents de réduire les risques en évitant les saisies incorrectes et en mettant rapidement à jour le statut des unités en “Crochet”. Une fois marquées comme Crochet, les agents peuvent procéder à la récupération des actifs en toute sécurité et selon leurs disponibilités.

La cartographie RCM permet aux conducteurs de scanner des icônes personnalisées pour un routage efficace des adresses, d’effectuer des mises à jour de statut en un seul clic, de définir les lieux de ramassage et de récupérer davantage d’unités. Créez et enregistrez facilement des filtres afin de cibler prioritairement votre carte selon les besoins de l’agence. Chaque formulaire de récupération d’actif capture les détails de l’état ainsi que les photos, générant automatiquement un Rapport d’État à soumettre au client.

Avec RCM, vous pouvez :

• Personnaliser les icônes sur la carte (Pro)

• Marquer le collatéral comme Crochet en appuyant sur un seul bouton

• Récupération simplifiée des actifs pour documenter rapidement l’état, les photos et les biens personnels

• Accéder aux informations de dossier et aux adresses en temps réel

• Recherche rapide sur la carte (Pro)

• Marquer les dossiers “Favoris” pour y accéder facilement

• Filtrer les cas afin d’optimiser le routage des adresses

• Mises à jour rapides en un clic

• Géolocalisation automatique mise à jour

• Gérer votre liste de tâches pour saisir rapidement les rapports d’état des unités récupérées

Pour obtenir du support RCM, notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7. Soumettez vos demandes via la page Contactez-nous ou sur notre site web : https://mbsicorp.com/contact/

Quoi de neuf dans la dernière version 3.0.33

Dernière mise à jour le 2 octobre 2024

Accepter des cas sur mobile
Nouvelle fonctionnalité : Les utilisateurs peuvent désormais accepter directement les dossiers depuis leur appareil mobile !
Acceptez ou refusez les cas depuis NOUVEAUX CAS sur la page d’accueil
Appui long pour sélectionner plusieurs cas simultanément
Recherchez ou filtrez par client, type de dossier, dates ou statut Accepté précédemment
Toutes les activités sont enregistrées dans l’Historique du dossier