Le Système national d'aide est conçu pour assister les citoyens et leur permettre d'accéder à diverses formes de soutien.
Dans le cadre de l'engagement du gouvernement à soutenir les citoyens omanais et à atténuer l'impact financier de la libéralisation des prix du carburant et de la consommation d'énergie, le Système national d'aide a été mis en place suite à une décision du Conseil des ministres. Son objectif est d'apporter une assistance aux citoyens omanais éligibles selon les critères définis par l'État. Ce système constitue une plateforme unique et simplifiée qui offre un processus équitable et fiable, permettant à tous les citoyens qualifiés de participer et de bénéficier des aides disponibles sur un pied d'égalité.